Wawa: La mejor tienda de conveniencia en EE. UU
La reciente revelación del Estudio de Tiendas de Conveniencia 2024 del Índice de Satisfacción del Cliente Americano (ACSI) ha puesto ...
La reciente revelación del Estudio de Tiendas de Conveniencia 2024 del Índice de Satisfacción del Cliente Americano (ACSI) ha puesto ...
Nissan Mexicana ha sido reconocida como la marca con la mayor satisfacción del cliente en el segmento de volumen en ...
Las marcas que mejoran la experiencia del cliente duplican su probabilidad de crecimiento Un reciente estudio de Kantar Division Insights ...
Logística de última milla, el motor esencial para el crecimiento de sectores estratégicos en la economía global, la logística de ...
Cinco estrategias efectivas para potencia la experiencia del cliente Un 49 % de personas indica que se alejaría de una ...
Transformando la experiencia del cliente a través de la Inteligencia Artificial, en el panorama empresarial moderno, la experiencia del cliente ...
Omnicanalidad, la estrategia clave en la transformación digital del retail para mejorar la competitividad y la satisfacción del cliente En ...
Líder en satisfacción al cliente en el sector Delivery en Chile al ganar el premio nacional PROCALIDAD 2024, Rappi, la plataforma ...
Por Neil Saunders Ese es el titular de un interesante artículo de CNN, que está vinculado en los comentarios. A ...
Las nuevas oportunidades que presenta la IA para una mejor gestión del personal En el último tiempo se han presentado ...
Spotify ha tomado la decisión de revertir una medida que limitaba el acceso a las letras de las canciones para ...
60% de los consumidores afirma que es poco probable que vuelvan a comprar en una tienda si el pedido no ...
La inteligencia artificial y el análisis predictivo transforman la personalización en CX En la era digital, los consumidores esperan que ...
Una mirada integradora para una cadena de suministro más eficiente. Guillermo Fernández, experto en supply chain, aboga por una visión ...
Cómo la IA en la cadena de suministro afectará la entrega en 2025. Si bien la promesa final de la ...
Retail 2024, el poder transformador de la mentalidad de "dueño", en el dinámico y competitivo mundo del retail, la mentalidad ...
Por Mauricio Arenas Palacio Sigamos Aprendiendo de #Retail, el Turno ahora es para Las "Mejores Prácticas" para Gerentes, Administradores y ...
"El Revenue Management: Entre la Optimización y el Riesgo de Abuso en la Experiencia del Cliente" es el tema que ...
Por Yerko Halat, Docente en la Pontificia Universidad Católica de Chile y Gerente General de MIND. En un mundo saturado ...
Coca-Cola revoluciona el enfriamiento de refrescos, tecnología de vanguardia para una experiencia instantánea, la gigante de las bebidas refrescantes, ha ...