Walmart apuesta por la tecnología para ofrecer un nuevo tipo de comercio minorista. La forma en que las personas compran y descubren productos ha evolucionado hacia una perfecta integración de experiencias en línea y fuera de línea. Los clientes esperan que los minoristas les proporcionen una experiencia de compra cómoda y agradable.
Avances tecnológicos para una vida mejor
Walmart, una de las empresas minoristas más grandes del mundo, está apostando por la tecnología para ofrecer un nuevo tipo de comercio minorista: uno que esté centrado en el cliente, interconectado, sin fricciones y que supere consistentemente las expectativas.
Novedades tecnológicas de Walmart
Específicamente, la empresa retail reveló las siguientes novedades tecnológicas:
- Una nueva experiencia de búsqueda impulsada por GenAI ahora disponible para los clientes de iOS
- Un adelanto de Walmart InHome Replenishment
- Una plataforma beta de comercio social llamada Shop with Friends
Pero el comercio minorista adaptativo no se limita a la búsqueda y el descubrimiento. Se trata de crear experiencias de compra personalizadas, fluidas y flexibles de principio a fin.
Con eso en mente, Sam’s Club, la cadena de clubes de compras de Walmart, presentó una nueva tecnología que apunta a resolver una preocupación clave para sus miembros: hacer fila para verificar el recibo al salir del club.
Walmart apuesta por la tecnología para ofrecer un nuevo tipo de comercio minorista
Walmart también anunció otro paso en su objetivo de ofrecer a los clientes la máxima comodidad de obtener artículos en tan solo 30 minutos al expandir la entrega con drones a 1.8 millones de hogares adicionales en el área metropolitana de Dallas Fort-Worth.
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Walmart está demostrando su compromiso con la innovación y la tecnología para ofrecer a sus clientes una experiencia de compra superior. Las nuevas tecnologías que está desarrollando tienen el potencial de transformar la forma en que las personas compran y descubren productos.
Según publicó Thelogisticsworld.com
