Más del 60% de la población considera el efectivo como el método de pago más contaminante, un nuevo estudio de Minsait Payments, titulado «Los pagos digitales y su perspectiva social y ambiental», revela que la percepción pública sobre el impacto ambiental de los diferentes métodos de pago está cambiando significativamente.
El informe, elaborado en colaboración con Analistas Financieros Internacionales (AFI), encuestó a más de 4.800 personas internautas bancarizadas en 12 países de Europa y Latinoamérica.
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Principales hallazgos:
- El efectivo es considerado el método de pago más contaminante: El 62% de los encuestados asocia el dinero en efectivo con un impacto ecológico más elevado, seguido de los pagos con tarjetas físicas (59%) y, en menor medida, los pagos desde cuenta, considerados poco sostenibles por un 38% de los usuarios.
- Crece la disposición a pagar solo con medios digitales: El 59% de la población bancarizada estaría dispuesta a pagar únicamente por medios digitales, lo que refleja una mayor conciencia ambiental y una apertura a las soluciones digitales.
- La tarjeta se consolida como la opción preferida: La tarjeta de débito sigue siendo el medio de pago preferido en todos los países analizados, con registros de tenencia superiores al 90% en la mayoría de ellos. Sin embargo, se observa un crecimiento significativo del prepago, especialmente en Latinoamérica, y un avance imparable de la tarjeta virtual.
- Las tarjetas biodegradables y recicladas ganan terreno: El uso de tarjetas fabricadas con materiales biodegradables o reciclados está en aumento, lo que representa una alternativa viable a las tradicionales tarjetas de plástico.
- Persiste la necesidad de medidas más ambiciosas: Si bien la percepción pública está cambiando, el informe destaca la necesidad de medidas más ambiciosas para reducir el impacto ambiental de los pagos. Los usuarios demandan información sobre las emisiones de CO2 y el impacto ambiental de sus pagos, y algunos incluso estarían dispuestos a eliminar el efectivo por completo.
En palabras de Minsait Payments:
«El estudio pone de manifiesto un cambio notable en la percepción pública respecto al impacto ambiental de los diferentes métodos de pago. Es fundamental que las entidades financieras y los gobiernos trabajen juntos para ofrecer soluciones de pago más sostenibles y transparentes, satisfaciendo las necesidades y expectativas de los consumidores en un contexto cada vez más consciente del medio ambiente.»
Implicaciones para el futuro:
Los hallazgos del estudio tienen implicaciones significativas para el futuro de los pagos:
- Aumento de los pagos digitales: Se espera que la adopción de pagos digitales continúe creciendo, impulsada por la mayor conciencia ambiental y la comodidad que ofrecen estas soluciones.
- Innovación en medios de pago: Las entidades financieras deberán innovar para ofrecer medios de pago más sostenibles, como tarjetas biodegradables y soluciones digitales con menor huella de carbono.
- Mayor transparencia: Los consumidores demandan información clara sobre el impacto ambiental de sus pagos. Las entidades financieras deberán ser transparentes en este aspecto para ganar la confianza de los clientes.
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El estudio de Minsait Payments pone de relieve la importancia de considerar el impacto ambiental de los métodos de pago en la era digital. A medida que la conciencia ambiental crece, las entidades financieras y los gobiernos deben trabajar juntos para ofrecer soluciones de pago más sostenibles y transparentes que satisfagan las necesidades de los consumidores y contribuyan a un futuro más verde.
