Marketing 2025, las 10 tendencias clave según Kantar, el marketing ha evolucionado rápidamente en los últimos años, y 2025 se presenta como un año clave para consolidar tendencias que transformarán la forma en que las marcas se conectan con los consumidores. En su último informe, Marketing Trends 2025, la reconocida firma de análisis y datos de marketing Kantar identifica diez fuerzas que darán forma al futuro de la industria. Estas tendencias ofrecen una guía esencial para los profesionales de marketing que buscan adaptarse a un panorama cada vez más complejo y dinámico, influido por cambios sociales, demográficos, tecnológicos y regulatorios.
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1. La Inclusión como Pivote de Crecimiento
La inclusión se ha convertido en una estrategia de valor no solo social, sino comercial, impulsando el crecimiento de las marcas que la adoptan de forma genuina. El informe de Kantar revela que cerca del 80% de los consumidores considera la diversidad y la inclusión en sus decisiones de compra. Con las profundas transformaciones sociales y demográficas que se esperan, la inclusión será clave para conectar con públicos diversos, elevando la percepción de marca y fidelizando a nuevos segmentos.
2. Enfrentando el Reto del Crecimiento Poblacional Lento
La tasa de crecimiento de la población mundial ha disminuido, ubicándose por debajo del 1%, y se espera que sea negativa para finales del siglo. Este fenómeno representa un desafío para muchas marcas, ya que tradicionalmente, el crecimiento en ventas está ligado al crecimiento demográfico. La tendencia de los hogares más pequeños y el aumento de la edad promedio de los consumidores exige a las empresas desarrollar estrategias que vayan más allá de la tradicional expansión de mercado. Las marcas que logren adaptarse y atraer a más consumidores mediante productos y experiencias personalizadas tendrán una ventaja.
3. IA Generativa: Seguridad y Transparencia como Prioridad
La inteligencia artificial generativa, aunque ofrece posibilidades sin precedentes para el marketing, también plantea preocupaciones entre los consumidores. Según Kantar, más del 40% de los usuarios expresa desconfianza hacia los anuncios generados mediante IA. En este contexto, los expertos en marketing deben enfocarse en la transparencia y en la fiabilidad de los datos que sustentan sus modelos de IA. A medida que la inteligencia artificial se integra más en las estrategias de marketing, garantizar la seguridad y la precisión de los datos se convertirá en una prioridad indiscutible para mantener la confianza del consumidor.
4. El Ascenso del Livestreaming en la Estrategia de Publicidad
En China, las plataformas de livestreaming como Taobao Live y WeChat han capturado a más de la mitad de la población, y para 2026 se prevé que el comercio en vivo represente el 20% del retail en el país. Esta tendencia, aunque originada en Asia, está comenzando a ganar terreno en otras regiones, ofreciendo a las marcas una forma innovadora de generar conexiones inmediatas y efectivas. Según Kantar, en 2025, las marcas reconocidas podrían utilizar el livestreaming para fortalecer relaciones a largo plazo, mientras que marcas emergentes priorizarán este canal para crear reconocimiento y generar interés de forma rápida.
5. Redes de Medios de Retail (RMNs): Nuevas Exigencias y Mayor Transparencia
Las RMNs están ganando protagonismo, y se espera que para 2028 representen el 25% del gasto en medios de EE.UU. En 2025, la transparencia y la accesibilidad a datos específicos serán elementos esenciales para fortalecer la inversión en estas redes. Colaborar con retailers permite a los anunciantes mejorar su segmentación y personalización, pero también conlleva desafíos que Kantar destaca, como la medición precisa y la necesidad de reforzar la equidad de marca.
6. La Convergencia del Video Total
La distinción entre televisión tradicional y plataformas de streaming se difumina, y los consumidores ahora ven ambos canales como una sola experiencia de entretenimiento. Las empresas que inviertan en una estrategia que abarque tanto el contenido televisivo tradicional como las plataformas de video bajo demanda (SVOD) y de video con anuncios (AVOD) podrán beneficiarse de una combinación óptima de alcance y profundidad en su audiencia. Kantar proyecta que los líderes en marketing que adopten esta convergencia estarán mejor preparados para captar la atención del consumidor.
7. Innovación en Redes Sociales para Reavivar la Atención del Público
La saturación de anuncios en redes sociales ha generado cierto desencanto entre los usuarios, y solo un tercio de los consumidores afirma que los anuncios en redes sociales captan su atención. Esta tendencia apunta a una disminución respecto al año anterior, cuando el 43% encontraba atractivo el contenido publicitario. Para contrarrestar esto, se anticipa que las marcas aumentarán la creatividad, incorporando estilos visuales más teatrales y experimentales, con el fin de reactivar la conexión emocional con los usuarios y reducir la fatiga publicitaria.
8. La Sostenibilidad como una Necesidad Empresarial, No Opcional
En 2025, la sostenibilidad se tornará en un tema crucial debido a nuevas regulaciones que exigirán a las empresas cumplir con estándares más estrictos. Para los profesionales de marketing, la sostenibilidad se transforma en un compromiso estratégico que debe equilibrarse con la creación de valor. El informe destaca que iniciativas sostenibles ya aportan $193 mil millones al valor de las 100 principales marcas, y quienes encuentren formas auténticas de integrar la sostenibilidad a sus propuestas ganarán la confianza de un consumidor cada vez más consciente.
9. Colaboración con Creadores para Fortalecer las Comunidades de Marca
La economía de los creadores ha crecido notablemente, ofreciendo a las marcas una forma auténtica y poderosa de conectar con consumidores comprometidos. La construcción de relaciones de confianza y la colaboración bidireccional entre marcas y creadores de contenido será un factor de éxito, ya que las comunidades generadas alrededor de estos creadores representan una plataforma ideal para mejorar la percepción de marca y ganar la lealtad de los consumidores.
10. Innovación Constante: La Clave para Marcas Establecidas
Para las marcas que ya cuentan con alta penetración de mercado, la innovación es la mejor forma de continuar creciendo. Kantar sugiere que estas empresas deben explorar nuevos productos y modelos de negocio, así como diversificar sus flujos de ingresos. Aquellas que logren expandir sus límites a través de la reinvención estarán mejor posicionadas para capitalizar las oportunidades emergentes.
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Jane Ostler, Vicepresidenta Ejecutiva de Liderazgo de Pensamiento Global de Kantar, afirma que 2025 será un año decisivo para el marketing. Con un panorama caracterizado por un acelerado avance tecnológico y transformaciones sociales profundas, las marcas que adopten estrategias basadas en datos, prioricen la creatividad y apuesten por la inclusión tendrán una ventaja competitiva. El informe de Kantar ofrece una guía exhaustiva para que los expertos en marketing anticipen los desafíos del futuro y tomen decisiones informadas, garantizando su relevancia en un mercado en constante cambio.