El 96% de las reclamaciones por estos fraudes se concentra en cuentas de ahorro, tarjetas de crédito y depósitos de bajo monto. Las quejas se reciben principalmente a través de internet (52%), aplicaciones móviles de los bancos (36%), dispositivos POS (7%), y cajeros automáticos (3%). El restante 2% corresponde a otros medios.
Santiago Hernández, CEO de Tusdatos y experto en ciberseguridad, revela los cinco fraudes financieros que más afectan a los colombianos:
1. Cambios en Códigos QR en Establecimientos Comerciales
Este fraude implica que los delincuentes, internos o externos al negocio, alteran los códigos QR para redirigir a las víctimas a páginas de pago falsas, robando así su dinero e información de tarjetas.
2. Phishing
El phishing es una de las formas más comunes y peligrosas de ciberataque, ubicando a Colombia como el cuarto país más afectado en América Latina. En 2023 se registraron 28,000 millones de ciberataques, la mayoría por phishing. Este método implica engañar a los usuarios para que divulguen información confidencial haciéndose pasar por entidades de confianza.
3. Suplantación de Identidad
La suplantación consiste en hacerse pasar por otra persona para engañar a terceros, obtener bienes y servicios, o cometer fraudes. Según Norton, el 17% de los colombianos ha sido víctima de robo de identidad digital en 2024.
4. Hurto de Celular
El robo de celulares es el delito más común en Colombia. Las víctimas ponen en riesgo su información financiera, ya que los ladrones pueden acceder a sus cuentas bancarias a través de las aplicaciones instaladas en los dispositivos. Aunque los hurtos de celulares han disminuido en comparación con 2023, siguen siendo alarmantemente altos.
5. Vishing
El vishing es una forma de fraude donde se suplantan las identidades para obtener información o solicitar transferencias de dinero. En 2022, se registraron más de 54,000 denuncias por vishing en Colombia, una cifra que supera ampliamente las 11,223 denuncias de 2021.
Vea: El metaverso industrial y los gemelos digitales
En un mundo cada vez más digitalizado, estos fraudes se han vuelto una amenaza constante. Es crucial conocer sus modalidades, identificarlas a tiempo y reportarlas a las autoridades para evitar ser víctima de estos delitos.
