Impulso tecnológico, la revolución de los pagos digitales en Colombia, en un contexto marcado por un marco regulatorio adaptativo y el crecimiento exponencial de la tecnología, los pagos digitales en Colombia están experimentando un auge sin precedentes. Durante el año 2023, la facturación a través de pagos electrónicos alcanzó una cifra récord de $99 billones (pesos), representando un impresionante crecimiento del 8% en comparación con el año anterior (2022), según revela un estudio realizado por Credibanco.
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Tendencias Transformadoras
Según Enrique Fadul, Head de Sales de Pomelo en Colombia y Perú, dos tendencias principales están dando forma al panorama de los pagos digitales en el país: el Open Finance y la interoperabilidad de los QRs. Estas tendencias, impulsadas por la Superintendencia Financiera nacional, están allanando el camino para la masificación de las transferencias instantáneas y los pagos a través de la telefonía móvil. Además, se está trabajando en un modelo público de pagos instantáneos similar al exitoso Pix en Brasil.
El Papel Fundamental de las Fintech
El surgimiento de estas soluciones digitales ha sido posible gracias al auge de las fintech, un nuevo capítulo en la evolución de la inclusión financiera en Colombia. Estas compañías han logrado una adopción progresiva y sostenida por parte de la población, ofreciendo facilidad de uso y garantías de seguridad como principales argumentos para su incorporación en las transacciones cotidianas. Actualmente, el 74% de la población bancarizada en Colombia ya posee al menos un servicio financiero digital, y el 60,9% de las fintech han adoptado las APIs y el Open Finance como su tecnología preferida.
Plataformas de Pago Transfronterizo y en la Nube
Las plataformas de pago transfronterizo están ganando cada vez más terreno, facilitando las transferencias de honorarios en divisas a los trabajadores independientes y simplificando los envíos de remesas. Además, las plataformas en la nube están emergiendo como el entorno preferido para que los comercios incorporen las nuevas herramientas de pago. La flexibilidad y modularidad que ofrece la infraestructura en la nube facilita los procesos de migración y actualización tecnológica, permitiendo a los comercios escalar su inversión de manera progresiva y sin necesidad de realizar grandes transformaciones desde un inicio.
Pay by Bank: La Evolución de los Pagos Digitales
Otra solución de pago digital con potencial para seguir escalando es el modelo Pay by Bank, o pagos cuenta a cuenta (A2A). Este modelo ofrece garantías de seguridad al permitir a los usuarios abonar las compras online directamente desde su cuenta bancaria, sin necesidad de suministrar datos de tarjetas de crédito.
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Colombia se posiciona como uno de los países líderes en América Latina en la industria de medios de pago digitales, con vastas oportunidades de innovación y crecimiento en productos y penetración en el mercado. La adopción de soluciones digitales de pago está transformando la forma en que los colombianos realizan transacciones financieras, impulsando la inclusión y la eficiencia en el sistema financiero del país.