La compañía de business intelligence, Witailer, ha compartido estrategias clave para sobresalir en marketing y e-commerce en Perú durante 2024. El crecimiento continuo del e-commerce en el país, con aproximadamente 15 millones de personas realizando compras en línea en 2023, augura un panorama prometedor para el próximo año. Witailer, especializada en consultoría, tecnología y soluciones para marcas presentes en plataformas como Amazon, destaca las tendencias fundamentales que darán forma al e-commerce.
En el núcleo de las estrategias de marketing se encuentran la omnicanalidad y la personalización. Plataformas líderes como Amazon Ads incorporan soluciones avanzadas, como el Cross-channel Planner, mientras que Prime Video se prepara para una integración publicitaria de alto nivel. La publicidad contextualizada respaldada por herramientas de inteligencia artificial se presenta como vital para generar imágenes personalizadas, lograr una segmentación precisa y crear contenido altamente relevante. La privacidad y transparencia continúan siendo esenciales, con iniciativas como Amazon Publisher Cloud destacando este enfoque.
El Retail Media surge como una estrategia revolucionaria, transformando la interacción entre retailers, marcas y clientes. Marcas como Carrefour, Glovo y Media Markt ganan visibilidad mediante anuncios directos en canales de venta online, ofreciendo experiencias de compra personalizadas y aumentando tasas de conversión y fidelización.
En un mercado digital altamente competitivo, la gestión eficiente basada en datos se vuelve crucial. Analizar el panorama competitivo en línea, utilizar benchmarks, realizar análisis de cuota de mercado, examinar tendencias de precios y comprender el comportamiento de búsqueda proporcionan una ventaja competitiva.
Las tendencias para 2024 señalan un enfoque más centrado en el cliente, innovación tecnológica y personalización. Aquellas marcas y vendedores que adopten estas tendencias estarán mejor posicionados para mantener su ventaja competitiva y asegurar su relevancia en un mercado en constante evolución. Alessandro Sgobba, Digital Strategist & Client Manager de Witailer, enfatiza su compromiso con la innovación, la entrega de soluciones integrales y la capacitación de empresas para prosperar en este entorno dinámico.