Data centers, el pilar estratégico para la continuidad operativa empresarial, en los últimos años, la eficiencia y la seguridad de la gestión de datos se han convertido en aspectos determinantes para el funcionamiento y crecimiento de cualquier empresa. Cada vez más compañías están optando por implementar servicios de Data Center para garantizar la continuidad operativa y evitar interrupciones que puedan afectar la productividad y los ingresos. Según un informe de IBM, las empresas que utilizan un centro de datos externo mejoran en más de un 50% su tiempo de actividad y reducen en promedio un 56% los costos de infraestructura en comparación con aquellas que no lo hacen.
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¿Qué son los Data Centers?
Los Data Centers, también conocidos como centros de procesamiento de datos, son instalaciones donde se almacenan, procesan, gestionan y distribuyen grandes cantidades de datos. Funcionan como el motor del mundo digital, albergando servidores, sistemas de almacenamiento y equipos de red que trabajan de manera continua para respaldar el funcionamiento de diversas organizaciones. Estas instalaciones son fundamentales para garantizar que los servicios y aplicaciones de una empresa estén disponibles y operativos en todo momento.
Beneficios de Utilizar Data Centers Externos
El uso de Data Centers externos ofrece múltiples ventajas para las empresas:
- Ahorro en Costos de Infraestructura: Al externalizar sus necesidades de infraestructura de TI, las empresas pueden reducir significativamente los costos asociados con la construcción y el mantenimiento de sus propios centros de datos. Según IBM, las organizaciones pueden ahorrar hasta un 56% en estos costos.
- Mejora en el Tiempo de Actividad: Los Data Centers externos están diseñados para maximizar el tiempo de actividad, ofreciendo una mayor disponibilidad de sistemas y aplicaciones. Esto se traduce en una mejora del 55% en el tiempo de actividad, lo que permite a las empresas mantener la continuidad operativa y aumentar su productividad.
- Seguridad Avanzada: Los Data Centers suelen estar equipados con avanzadas medidas de seguridad física y digital para proteger los datos de las empresas contra amenazas externas e internas. Esto incluye vigilancia 24/7, control de acceso biométrico, y sistemas de detección y extinción de incendios.
- Escalabilidad y Flexibilidad: Las empresas pueden ajustar fácilmente la capacidad de sus servicios de Data Center según sus necesidades cambiantes, lo que les permite escalar sus operaciones sin la necesidad de inversiones significativas en infraestructura adicional.
- Acceso a Tecnología de Punta: Al utilizar Data Centers externos, las empresas tienen acceso a las últimas tecnologías y equipos sin la necesidad de realizar inversiones costosas en hardware y software.
Consideraciones Clave al Seleccionar un Data Center
A pesar de las numerosas ventajas, pocas empresas son conscientes de los aspectos clave que deben considerar al elegir un Data Center. Daniel López, Ingeniero de Desarrollo de Negocios de Gtd Colombia, una de las empresas líderes en este tipo de soluciones en América Latina, señala algunos factores importantes a tener en cuenta:
- Manos Remotas: Contar con manos remotas significa que los problemas técnicos pueden ser abordados de manera inmediata y desde la distancia, sin esperar a que un técnico llegue al sitio físico del Data Center. Esto minimiza el tiempo de inactividad y asegura la continuidad operativa de la empresa.
“Al evitar la necesidad de tener personal técnico en sitio de manera permanente, las empresas pueden reducir costos operativos. Además, la resolución remota de problemas puede minimizar gastos asociados con el tiempo de inactividad y reparaciones urgentes”, explica Daniel López.
- Recepción de Equipos: La logística eficiente para la recepción, manejo y distribución de equipos es otro aspecto vital a considerar. El Data Center debe contar con procesos seguros para la recepción y almacenamiento temporal de equipos, así como protocolos estrictos para el control de calidad antes de la integración en la infraestructura operativa. Esto asegura que todos los componentes cumplen con los estándares necesarios y están listos para operar de manera eficiente y segura.
- Custodia de Medios: La custodia de medios es esencial para la protección de los datos almacenados en dispositivos físicos, como cintas y discos. Este servicio asegura que los medios físicos se mantengan en un entorno seguro y controlado, protegidos contra robos, daños o pérdidas. Además, la disponibilidad y accesibilidad de estos medios cuando se necesiten es vital para la recuperación de datos y la continuidad operativa en caso de fallos del sistema o desastres.
- Bóveda de Datos e Inmutabilidad: La bóveda de datos es una caja fuerte digital, diseñada para almacenar y proteger información crítica de manera segura e inalterable. Este sistema especializado ofrece un entorno seguro para almacenar copias de seguridad, registros de auditoría y otros datos sensibles, garantizando su integridad y disponibilidad en caso de incidentes cibernéticos, errores humanos o desastres naturales. La inmutabilidad permite que una vez que los datos están guardados, no se puedan modificar ni borrar.
“Estas características ofrecen un nivel superior de seguridad y confiabilidad, esenciales para la continuidad y confianza en las operaciones empresariales”, añade Daniel López.
Casos de Éxito: Gtd Colombia
En Colombia, el único Data Center por fuera de Bogotá que cuenta con la triple certificación de diseño, construcción y operación del Uptime Institute® se encuentra en Antioquia y pertenece a la compañía Gtd. Esta certificación garantiza que el Data Center cumple con los más altos estándares de resistencia y confiabilidad.
Gtd Colombia ha demostrado cómo una infraestructura robusta y bien gestionada puede transformar las operaciones de las empresas. Por ejemplo, una empresa que migró sus servicios a los Data Centers de Gtd reportó una reducción del 60% en sus costos de TI y un aumento del 40% en su tiempo de actividad, lo que resultó en una mayor eficiencia y competitividad en el mercado.
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La adopción de Data Centers externos es una tendencia en crecimiento que ofrece a las empresas una forma efectiva de mejorar su tiempo de actividad, reducir costos y asegurar la continuidad operativa. Sin embargo, es crucial que las organizaciones evalúen cuidadosamente los aspectos técnicos y de seguridad al seleccionar un proveedor de Data Center. La implementación de servicios como manos remotas, recepción de equipos, custodia de medios y bóvedas de datos e inmutabilidad puede marcar la diferencia en la eficiencia y seguridad de las operaciones empresariales.
En un entorno empresarial cada vez más digital y competitivo, contar con una infraestructura de TI robusta y segura es esencial para el éxito. Los Data Centers no solo proporcionan la capacidad y seguridad necesarias para gestionar grandes cantidades de datos, sino que también ofrecen la flexibilidad y escalabilidad que las empresas necesitan para crecer y adaptarse a las cambiantes demandas del mercado.
