Cómo las marcas pueden aprovechar el poder emocional de los colores para conectar con sus audiencias, el enfoque de Kantar
En la era del marketing emocional, donde las marcas buscan constantemente maneras de conectarse de manera más profunda y significativa con sus audiencias, el papel de las emociones se ha vuelto crucial para el éxito de las estrategias publicitarias. Entre estas emociones, el amor ocupa un lugar primordial, ya que es una de las emociones más potentes y universales. En septiembre de 2024, en el marco de la celebración del Día del Amor y la Amistad en Colombia, Kantar, la agencia líder mundial en datos y análisis de marketing, presentó una innovadora perspectiva sobre cómo las marcas pueden utilizar el simbolismo de los colores para conectar emocionalmente con sus audiencias, basándose en el análisis de su herramienta NeedScope.
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NeedScope, una plataforma que estudia las emociones a través de los colores, ofrece un enfoque único para entender el amor en sus múltiples manifestaciones y cómo este puede ser aplicado en la estrategia de las marcas. A través de la identificación de diferentes tipos de amor representados por un espectro de colores, Kantar proporciona una guía para que las marcas puedan alinear su comunicación de manera más efectiva con las emociones de sus consumidores.
El poder de los colores en el marketing emocional
El color tiene un impacto psicológico profundo en cómo percibimos los mensajes, productos y servicios que nos rodean. Para las marcas, el uso estratégico de los colores puede ser una herramienta poderosa para evocar emociones específicas y, en consecuencia, influir en las decisiones de compra. Según Kantar, los colores pueden desempeñar un papel crucial en la creación de una conexión emocional duradera entre las marcas y sus consumidores, especialmente cuando se trata de evocar sentimientos relacionados con el amor y la amistad.
«El amor es una emoción que se manifiesta de manera diferente en cada persona y en cada relación. No es una experiencia única, sino multifacética, y en NeedScope hemos identificado cómo diferentes colores pueden representar las diversas formas de amor. Esto nos permite ayudar a las marcas a conectar mejor con sus audiencias, adaptando su mensaje emocional de manera más precisa», comenta Jose David Cardona, Account Lead NeedScope Expert en Kantar.
Los matices del amor y su simbolismo en los colores
El estudio de Kantar identifica seis colores principales, cada uno asociado a una forma específica de amor. Estos colores no solo representan diferentes tipos de relaciones y emociones, sino que también ofrecen a las marcas la oportunidad de adaptar sus campañas a los estados emocionales que mejor resuenen con sus audiencias.
- Rojo: Amor apasionado y audaz. El color rojo es universalmente reconocido como el símbolo de la pasión. En el contexto del amor, representa el amor ardiente, valiente y emocionante. Es el tipo de amor que nos impulsa a tomar riesgos y a vivir experiencias intensas. Para las marcas, el uso del rojo en sus campañas puede generar una sensación de urgencia y emoción, ideal para productos o servicios que buscan despertar un sentido de aventura o un deseo intenso.
- Morado: Amor dramático y extravagante. El morado se asocia con un tipo de amor lleno de dramatismo, lujo y triunfo. Es el amor que nos hace sentir admirados, enaltecidos y poderosos. Marcas que buscan transmitir una imagen de exclusividad o que ofrecen productos premium pueden beneficiarse del uso del morado para evocar una sensación de grandeza y éxito.
- Azul: Amor sereno y perfecto. El color azul simboliza la calma, la estabilidad y el respeto. En el ámbito del amor, representa una relación basada en la confianza mutua y la admiración. Es el tipo de amor que nos brinda paz y seguridad. Para las marcas que desean transmitir fiabilidad, serenidad y confianza, el azul es una excelente elección, especialmente en sectores como el financiero, tecnológico o de salud.
- Marrón: Amor romántico y protector. El marrón evoca un sentido de calidez, seguridad y protección. Este color se asocia con un amor protector, un sentimiento de refugio y cuidado. Marcas que desean posicionarse como confiables y familiares, como aquellas en la industria de la alimentación o productos para el hogar, pueden utilizar el marrón para fortalecer esa conexión emocional de seguridad y apoyo.
- Naranja: Amor optimista y lleno de alegría. El naranja es sinónimo de alegría, optimismo y vitalidad. En el contexto del amor, representa un amor optimista y esperanzador que nos inspira a mejorar cada día. Las marcas que buscan asociarse con sentimientos de felicidad, energía y positivismo, como las del sector de entretenimiento, tecnología o bienes de consumo, pueden aprovechar el uso del naranja para atraer a una audiencia que busca experiencias emocionantes y llenas de vida.
- Amarillo: Amor divertido y aventurero. Finalmente, el amarillo simboliza la diversión, la juventud y la creatividad. Representa un tipo de amor aventurero, lleno de momentos felices y despreocupados. Este color es ideal para marcas que quieren transmitir un sentido de aventura, juventud y frescura, siendo especialmente efectivo en campañas dirigidas a un público joven o en productos relacionados con la moda, deportes o actividades recreativas.
Cómo pueden las marcas usar estos colores para fortalecer la conexión emocional
Para que las marcas logren conectar verdaderamente con sus audiencias, es fundamental que comprendan no solo el poder de los colores, sino también cómo estos se alinean con los valores y deseos de su público objetivo. En un entorno de marketing emocional, donde las decisiones de compra están cada vez más influenciadas por las emociones, la correcta selección de colores puede marcar la diferencia entre una campaña efectiva y una que pase desapercibida.
Por ejemplo, una marca que busca atraer a consumidores que valoran la exclusividad y el lujo puede optar por utilizar el morado para comunicar prestigio y grandeza. Por otro lado, una campaña que tiene como objetivo atraer a un público joven y dinámico podría beneficiarse del uso de colores vibrantes como el amarillo o el naranja, que evocan alegría y vitalidad.
Además, es importante que las marcas adapten su uso del color a los diferentes canales de comunicación que emplean. Los colores que funcionan en una campaña en redes sociales pueden necesitar ajustes cuando se trata de campañas impresas o en medios tradicionales. En cualquier caso, el objetivo debe ser coherente: transmitir el mensaje emocional correcto que resuene con la audiencia y que sea coherente con la identidad de la marca.
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El enfoque de Kantar, a través de su herramienta NeedScope, ofrece a las marcas una guía práctica y basada en datos para mejorar la forma en que se conectan emocionalmente con sus audiencias. Comprender los diferentes tipos de amor y cómo estos se relacionan con el simbolismo de los colores puede proporcionar a las marcas una ventaja competitiva, al permitirles desarrollar estrategias de comunicación y marketing que no solo capten la atención de los consumidores, sino que también generen conexiones emocionales duraderas.
El amor, en todos sus matices y formas, es una emoción que puede transformar la relación entre una marca y su audiencia. Al identificar y alinearse con los colores que mejor representan la relación emocional que desean establecer, las marcas pueden fortalecer su posición en el mercado y crear vínculos más profundos y significativos con sus consumidores.
