Wikipedia, uno de los sitios web más concurridos del mundo, ha lanzado la campaña “Knowledge is human” para resaltar la importancia de su modelo colaborativo en la era de la desinformación y la inteligencia artificial. A pesar de recibir aproximadamente 15.000 millones de visitas mensuales, muchos de sus usuarios desconocen que la veracidad de su contenido se basa en las contribuciones de millones de voluntarios. La campaña, desarrollada por la agencia Virtue Worldwide, subraya la singularidad de Wikipedia como una enciclopedia creada y editada por personas de manera inclusiva y gratuita, sin depender de publicidad o algoritmos complejos. Este enfoque pone en primer plano cómo cada entrada se construye gracias a la colaboración de personas de diversas partes del mundo, lo que aporta un valor significativo al conocimiento colectivo.
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A través de diversas piezas creativas en redes sociales, la campaña muestra el constante proceso de verificación y optimización de los artículos en Wikipedia, con mensajes que destacan la dinámica de su funcionamiento. Por ejemplo, se menciona que cada segundo se producen 5,7 actualizaciones y que hay 26 millones de colaboradores aportando su conocimiento. Este enfoque busca contrarrestar la creciente preocupación por la desinformación y las noticias falsas, que se ha intensificado con el auge de la inteligencia artificial generativa y la dificultad para discernir entre contenido auténtico y manipulado.
Para complementar el esfuerzo digital, Wikipedia también ha implementado estrategias de publicidad exterior en Estados Unidos, un mercado crucial en el contexto actual, especialmente durante la campaña electoral. Estas activaciones incluyen camiones con pantallas digitales que presentan entradas relevantes de Wikipedia, como “Democracia” y “Skateboarding”, en ciudades clave como Nueva York y Los Ángeles. Este enfoque no solo busca generar conciencia sobre la plataforma, sino también promover un acceso fácil y relevante a información precisa en tiempos de incertidumbre informativa.
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La campaña ha resonado positivamente entre los ciudadanos, con cifras que indican que ha alcanzado a 4,5 millones de estadounidenses y ha generado un aumento del 56% en las visitas al sitio web de la Fundación Wikimedia. Los directores de Virtue y de la Fundación Wikimedia han expresado su satisfacción al destacar que Wikipedia se presenta como una fuente confiable, respaldada por cientos de miles de voluntarios comprometidos con el mantenimiento de información neutral y verificada. En un entorno donde la desinformación prevalece, Wikipedia reafirma su valor como un recurso indispensable para el conocimiento humanamente construido y validado.
