Heineken ha lanzado una innovadora iniciativa para promover la desconexión digital en conciertos bajo el nombre “The hidden message”, creada en colaboración con la agencia Le Pub. Con esta acción, que tuvo lugar en eventos destacados como el Heineken Silver Live Out Festival en México y la apertura del Amsterdam Dance Event, la marca busca recordar a los asistentes la importancia de disfrutar del momento presente en lugar de distraerse grabando o fotografiando con sus teléfonos. Para lograrlo, Heineken implementó una tecnología que proyecta mensajes invisibles al ojo humano utilizando luz infrarroja, la cual solo puede ser visualizada a través de las cámaras de los smartphones.
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Durante estos conciertos, cuando los asistentes levantaban sus teléfonos para grabar, podían ver el mensaje «Guarda este concierto en tu memoria, no en tu celular», un recordatorio ingenioso para invitarles a vivir la experiencia en lugar de capturarla en video. Además, la campaña incluyó la promoción de la aplicación Boring Mode, que transforma los smartphones en dispositivos casi básicos, bloqueando aplicaciones y silenciando notificaciones, lo que fomenta aún más la desconexión del uso excesivo del móvil durante eventos en vivo. Esta app está disponible para iOS y Android y permite a los usuarios experimentar un formato más simple de comunicación, alineándose con la filosofía de disfrutar el momento.
La iniciativa de Heineken entra en un contexto más amplio, donde se ha observado un deseo creciente entre los jóvenes, especialmente de la Generación Z y los Millennials, por desconectarse de la tecnología. Una encuesta realizada en varios países reveló que un41% de los jóvenes se sienten frustrados al ver la cantidad de teléfonos levantados en conciertos, y más de la mitad admitieron que priorizan capturar videos en lugar de vivir la experiencia en sí misma, aunque muchas veces rara vez revisan esos videos. Heineken, al implementar esta acción, busca alinearse con esos sentimientos y promover una conexión más auténtica en situaciones sociales.
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La campaña “The hidden message” también se basa en el éxito previo de Heineken con su producto “The Boring Phone”, un teléfono sin aplicaciones que se lanzó en abril. Aunque solo se produjeron5,000 unidades, la demanda superó las expectativas, alcanzando más de70,000 solicitudes. La nueva app Boring Mode brinda una solución digital accesible para aquellos que anhelan la simplicidad que ofrecía el Boring Phone. En resumen, Heineken se posiciona como un defensor de la experiencia auténtica y de momentos sociales significativos, reconociendo el papel dual de la tecnología en nuestras vidas y buscando equilibrar el uso de la misma con la conexión humana genuina, tal como lo expresó Nabil Nasser, Director Global de la marca.
