Google está llevando a cabo experimentos con marcas de verificación en los resultados de búsqueda para facilitar la navegación segura y ayudar a los usuarios a identificar la autenticidad de las empresas. Este nuevo enfoque incluye la visualización de checks azules junto al nombre de ciertas compañías, indicando que son genuinas y no imitaciones diseñadas para engañar a los consumidores. La iniciativa forma parte de un esfuerzo más amplio de la compañía para reducir el riesgo de que los usuarios accedan a sitios web fraudulentos, especialmente en un entorno digital donde la suplantación de identidad y las estafas en línea son cada vez más comunes.
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El portavoz de Google explicó que la empresa está realizando un experimento limitado que permite a algunos usuarios ver estas marcas de verificación junto a las firmas reconocidas. Entre las compañías que ya cuentan con esta función se encuentran líderes de tecnología como Microsoft, Meta, Epic Games, Apple, Amazon y HP. Aunque la implementación de esta característica está en una fase de prueba y no es universalmente visible para todos los usuarios, la compañía espera que, de resultar efectiva, contribuya significativamente a la creación de un entorno en línea más seguro para los consumidores.
Al interactuar con las marcas de verificación, los usuarios pueden ver un mensaje que aclara que Google sugiere que la empresa en cuestión es auténtica; sin embargo, el mensaje también señala que Google no puede garantizar la fiabilidad de las empresas ni de sus productos. Esta descarga de responsabilidad indica que, aunque se busca ayudar a los usuarios a discernir entre empresas legítimas y fraudulentas, la decisión última sobre la confianza en una empresa recae en el consumidor.
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Este experimento de verificación amplía además una característica que Google introdujo en mayo del año pasado en su plataforma Gmail, donde las empresas que verifiquen su identidad a través del protocolo BIMI (Brand Indicators for Message Identification) pueden mostrar un check azul junto a su nombre. Así, el desarrollo de esta nueva funcionalidad podría convertirse en una herramienta valiosa para fortalecer la confianza del consumidor en el medio digital, promoviendo la transparencia y mitigando la proliferación de sitios poco fiables en la web.
