El informe más reciente de Kantar BrandZ, titulado «Most Valuable Global Brands 2024», ofrece una mirada profunda sobre el impacto que la inteligencia artificial (IA) tiene en el crecimiento del valor de las marcas a nivel global. A lo largo del estudio, se revela que las empresas que han incorporado herramientas y soluciones de IA en sus campañas y estrategias han experimentado un crecimiento notable, con un incremento del 20% en su valor desde el año 2023. Un dato significativo es que cerca de la mitad de las compañías que aparecen en este top 100 son del sector tecnológico, lo que resalta la relevancia de la innovación y la tecnología en la actualidad empresarial. Este crecimiento no es solo un indicador de la adopción de tecnologías de vanguardia, sino que también refleja una tendencia más amplia en la que las marcas buscan adaptarse continuamente a las necesidades y preferencias cambiantes de los consumidores.
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Además de proporcionar cifras impresionantes, el informe destaca cómo las empresas que implementan IA generativa tienen la capacidad de diferenciarse de sus competidores más allá del enfoque meramente técnico. Según Martín Cena, Managing Director de Kantar Insights Chile, la clave del éxito radica en centrar las estrategias en la innovación que mejora la experiencia del consumidor. Esto no solo permite a las empresas sobresalir en un mercado saturado, sino que también establece las bases para un crecimiento sostenible y una lealtad sólida entre sus clientes. Las marcas que logran integrar exitosamente la IA en sus procesos y estrategias pueden ofrecer experiencias más personalizadas, optimizar sus operaciones y, en última instancia, fomentar un vínculo más fuerte con su base de clientes.
En el ranking de las marcas más valiosas, se encuentran nombres emblemáticos como Apple, Google, Microsoft, Amazon y NVIDIA. Estas organizaciones no solo lideran en términos de valor de marca, sino que también son pioneras en la adopción de tecnologías disruptivas que les permiten mantenerse a la vanguardia. El enfoque en la innovación y la adaptación a las tendencias del mercado se manifiesta en sus productos y servicios, que a menudo marcan la pauta de lo que los consumidores esperan y desean. Este notable desempeño no solo se traduce en crecimiento económico, sino que también ayuda a establecer una percepción positiva y duradera en la mente del consumidor, algo que es crucial en una era donde la lealtad a la marca se ha vuelto cada vez más volátil.
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Mirando hacia el futuro, el informe también sugiere que para 2024, las principales marcas del ranking representarán aproximadamente la mitad del valor total de las 100 marcas más valiosas del mundo, superando la impactante cifra de 4 trillones de dólares. Este pronóstico resalta el dominio y la influencia continua de las marcas que se han alineado con las tendencias tecnológicas y han invertido en la innovación. Un caso emblemático es el de NVIDIA, que ha sido resaltada por tener el mayor aumento en su valor, con un asombroso crecimiento del 178%. Este incremento se debe, en gran parte, a la fuerte demanda de sus avanzados chips gráficos que utilizan IA, como los empleados por OpenAI y otras aplicaciones tecnológicas líderes. Este fenómeno no solo muestra la capacidad de NVIDIA para capitalizar la creciente necesidad de soluciones avanzadas, sino que también subraya el papel fundamental que la inteligencia artificial desempeña en la reconfiguración de los paradigmas de negocio actuales.
