Domino’s ha reintroducido su exitoso programa Emergency Pizza, mejorándolo este año con asociaciones que incluyen a Twitch de Amazon y la marca de uñas Olive & June. La iniciativa, que se lanzó el 8 de octubre y estará activa hasta el 19 de enero, tiene como objetivo recompensar a los clientes que realicen pedidos calificados con una pizza mediana de dos ingredientes gratis. La vicepresidenta senior de Domino’s, Kate Trumbull, enfatizó la positiva recepción del programa el año pasado, citando su papel en la atracción de aproximadamente dos millones de nuevos miembros al programa de lealtad de Domino’s, una parte significativa de las nuevas inscripciones registradas en 2023. La incorporación de la plataforma de juegos de Twitch y una colaboración de productos únicos con Olive & June demuestra el compromiso de Domino’s por involucrar a una base de clientes diversa y expandir su presencia en el mercado.
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El programa Emergency Pizza permite a los consumidores recibir una pizza gratis después de realizar un pedido de entrega en línea o un pedido de recogida digital de al menos $7.99. Los clientes elegibles verán automáticamente aplicada la promoción a su cuenta de recompensas de Domino’s una vez confirmada la solicitud. El programa de este año se beneficia de la integración con la nueva experiencia de juego de Twitch, The Glitch, donde los jugadores pueden explorar un espacio dedicado a Domino’s dentro de Fortnite. Este esfuerzo colaborativo no solo amplifica la visibilidad promocional de Domino’s entre los jugadores, sino que también agrega una emocionante capa interactiva a la experiencia, donde los jugadores pueden participar en competencias y utilizar una función de Emergency Pizza en el juego.
Como parte de su estrategia de marketing ampliada, Domino’s trabajará con influenciadores de videojuegos para promover la experiencia a través de transmisiones en vivo, aprovechando aún más la comunidad gamer. Esta asociación tiene como objetivo aumentar el tráfico a la nueva experiencia de Twitch mientras potencialmente impulsa los ingresos publicitarios para la plataforma, que ha enfrentado desafíos financieros recientemente. La inclusión de un elemento de juego dinámico se alinea con las tendencias de marketing contemporáneo, donde las marcas utilizan cada vez más experiencias digitales interactivas para involucrar a los usuarios y fomentar la lealtad a la marca, lo que hace que sea relevante para Domino’s alinearse con la cultura popular, particularmente en el ámbito de los videojuegos.
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Además de su asociación en el ámbito de los juegos, Domino’s se ha unido a Olive & June para crear productos co-marcados, como el Emergency Pizza Mani Kit y las uñas postizas. Estas ofertas únicas resuenan con un público joven y enfocado en las tendencias y estarán disponibles de forma exclusiva a través del sitio web de Olive & June a partir del 17 de octubre. Las innovadoras estrategias de marketing de Domino’s, incluidas campañas anteriores de colaboraciones con figuras como Simon Cowell y medidas para garantizar la accesibilidad durante condiciones climáticas severas, ilustran el enfoque proactivo de la marca para mantener su relevancia y atractivo en un paisaje competitivo. Con un crecimiento del 4.8% en ventas de tiendas comparables en Estados Unidos en el segundo trimestre, estas nuevas iniciativas pueden fortalecer el éxito continuo de Domino’s.
