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Home Paises España

MediaMarkt celebra su 25 aniversario en España

by México
abril 10, 2024
in España, Experiencia Cliente, Logistica, Omnicanalidad, Sostenibilidad
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Gocco pisa el acelerador: Expansión en México
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MediaMarkt celebra su 25 aniversario en España con un recorrido por su trayectoria, marcada por la innovación, la omnicanalidad y la cercanía al cliente. Desde su primera tienda en San Sebastián de los Reyes en 1999, la compañía ha revolucionado el sector del retail de tecnología con campañas icónicas, servicios pioneros y una apuesta constante por la omnicanalidad.

Marta Domínguez, directora de Marketing de MediaMarkt España, ha guiado a los medios a través de un viaje por las cinco experiencias que conforman la historia de la empresa. Desde sus inicios, con el «Yo no soy tonto» y la apuesta por el stock a la vista, hasta la actualidad, donde la omnicanalidad, la experiencia de compra y la sostenibilidad son los pilares fundamentales.

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Momentos clave en la historia de MediaMarkt:

1999: Apertura de la primera tienda en San Sebastián de los Reyes.
2004: Lanzamiento de la campaña «Yo no soy tonto».
2007: Implementación del «Día sin IVA».
2012: Creación de la web de MediaMarkt.
2014: Pioneros en traer el Black Friday a España.
2017: Inauguración del centro logístico en Pinto.
2019: Apertura de dos hubs: uno administrativo y otro tecnológico.
2022: Inauguración de la Tech Village en Majadahonda.

MediaMarkt celebra su 25 aniversario en España

La experiencia del cliente es el eje central de la estrategia de MediaMarkt. La compañía ofrece una amplia gama de servicios, como la recogida en tienda, el servicio posventa y la atención personalizada.

La omnicanalidad es otro pilar fundamental para MediaMarkt. La empresa apuesta por la integración de los canales online y offline para ofrecer una experiencia de compra fluida y personalizada.

La sostenibilidad es un compromiso de MediaMarkt. La compañía se esfuerza por reducir su huella ambiental y contribuir a un futuro más sostenible.

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MediaMarkt: 25 años y un futuro por delante

Con 111 tiendas físicas, una plataforma online líder y un equipo de más de 7.000 empleados, MediaMarkt se consolida como una de las empresas líderes en el retail de tecnología en España. La compañía mira hacia el futuro con optimismo y con el objetivo de seguir innovando y ofreciendo a sus clientes la mejor experiencia de compra.

MediaMarkt ha sido un actor fundamental en la transformación del sector del retail de tecnología en España. La compañía ha acercado la tecnología a los consumidores de una forma innovadora y cercana, y ha contribuido a crear un mercado más competitivo y dinámico.


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Source: Revista Inforetail
Tags: Españaexperiencia del clientelogísticaMediaMarktMediaMarkt 25 aniversarioomnicanalidadSostenibilidad
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