Los trabajadores españoles y la tecnología: relación fructífera. Un estudio reciente de Capterra revela que los trabajadores españoles son usuarios activos de la tecnología, con un 53% que utiliza la mayoría de las herramientas disponibles y un 30% que las emplea todas. Esta tendencia se ve impulsada por el interés en tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA) y la automatización de tareas.
La mayoría de los encuestados (53%) considera que la adopción de las últimas tecnologías es fundamental para mejorar su productividad, mientras que un 42% lo considera importante.
La automatización de tareas rutinarias (67%), la IA (47%), redes más rápidas (38%) y herramientas de comunicación avanzadas (35%) son las tecnologías emergentes que más interés generan.
Los empleados buscan utilizar la tecnología para realizar tareas rutinarias (73%), tareas analíticas (57%) y para su aprendizaje profesional (40%).
Los trabajadores españoles y la tecnología: una relación fructífera
Los principales cambios tecnológicos que demandan los empleados son: dispositivos más rápidos (58%), mejor acceso a tecnología para trabajo remoto (40%), mejor infraestructura (33%), mejor soporte de TI (30%), IA para automatización (29%) y mejor seguridad de datos (25%).
La facilidad de uso (56%) y la adaptabilidad al trabajo remoto (45%) son las características más valoradas en la tecnología.
Tecnología en la gestión del surtido
Las soluciones de TI se utilizan cada vez más para monitorizar los lineales, garantizando un control preciso del producto, minimizando roturas de stock, optimizando la ubicación del producto y mejorando la eficacia de la promoción.
Las soluciones basadas en visión computerizada, como aplicaciones móviles con IA, permiten a los empleados identificar rápidamente los motivos de las desviaciones en el planograma.
La automatización del merchandising mejora la calidad de los datos, elimina duplicidades, facilita la recopilación y organización de datos y ofrece análisis detallados para la gestión.
Mejora de la experiencia de compra
La monitorización continua de la ubicación de los productos asegura que el surtido esté organizado según lo previsto, con todos los artículos en stock y con las etiquetas de precios y materiales POS en su lugar.
Esto facilita que los clientes localicen los productos deseados, entiendan los precios y salgan satisfechos de la tienda con sus compras. Una experiencia de compra positiva fomenta la fidelidad del cliente e impulsa las ventas.
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En resumen, los trabajadores españoles están adoptando la tecnología con entusiasmo y esperan que sus empresas les brinden acceso a herramientas que les permitan ser más productivos y eficientes. La automatización de tareas, la IA y la mejora del trabajo remoto son algunas de las áreas que más interés generan. La implementación de estas tecnologías en la gestión del surtido puede mejorar significativamente la experiencia de compra del consumidor.
