Los consumidores españoles demandan transparencia en la sostenibilidad de los productos. Un nuevo estudio de Amazon ha revelado una creciente conciencia entre los consumidores españoles sobre la importancia de la sostenibilidad. El 81% de los encuestados desea que sus compras tengan un impacto positivo en el medio ambiente y la sociedad, lo que demuestra un cambio de paradigma en los hábitos de consumo. Sin embargo, a pesar de esta creciente demanda, muchos consumidores se sienten confundidos y desinformados a la hora de identificar productos verdaderamente sostenibles.
La búsqueda de la transparencia
Más de la mitad de los españoles (54%) ha abandonado en alguna ocasión la compra de un producto por no encontrar información clara y relevante sobre sus características de sostenibilidad. Esta falta de transparencia genera frustración y desconfianza en los consumidores, que buscan cada vez más marcas y productos que compartan sus valores.
La generación Z se destaca como la más comprometida con la sostenibilidad, con un 54% de sus miembros afirmando que la información sobre el impacto ambiental de los productos es un factor determinante en sus decisiones de compra. Le siguen los Millennials (47%), la Generación X (37%) y los Baby Boomers (29%).
Los consumidores españoles demandan transparencia en la sostenibilidad
Los consumidores confían en las certificaciones de sostenibilidad como una garantía de la autenticidad de las claims ambientales de los productos. Más del 70% de los encuestados afirma que es más probable que compre un producto con características de sostenibilidad si están respaldadas por certificaciones oficiales emitidas por entidades reconocidas.
Además, los consumidores valoran la transparencia en la comunicación de las características de sostenibilidad. Un 40% asegura que se animaría a probar una nueva marca o producto si sus características de sostenibilidad se explican de forma clara y transparente.
Los aspectos más valorados por los consumidores
Entre las características de sostenibilidad más valoradas por los consumidores españoles destacan:
- El bienestar animal
- La reciclabilidad de los envases
- El uso de materiales reciclados
- La seguridad de los químicos utilizados en la fabricación
- El respeto a la biodiversidad
El papel de Amazon en la promoción de la sostenibilidad
Ante esta creciente demanda de productos sostenibles, Amazon ha lanzado su programa Climate Pledge Friendly, que ayuda a los clientes a identificar fácilmente productos que cumplen con altos estándares de sostenibilidad. Gracias a este programa, los consumidores pueden filtrar los resultados de búsqueda y descubrir una amplia variedad de productos sostenibles, desde ropa y textiles hasta electrónica y electrodomésticos.
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El estudio de Amazon pone de manifiesto la importancia de la transparencia y la claridad en la comunicación de las características de sostenibilidad de los productos. Los consumidores demandan información confiable y verificable que les permita tomar decisiones de compra más conscientes y responsables.
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Las empresas que se adapten a esta nueva realidad y ofrezcan productos y servicios sostenibles tendrán una ventaja competitiva en el mercado. Además, las instituciones y los gobiernos deben trabajar de manera conjunta para establecer estándares claros y transparentes en materia de sostenibilidad, facilitando así la toma de decisiones de los consumidores.