La evolución del consumidor español: un viaje a través de los años. Los últimos años han sido testigos de una transformación sin precedentes en los hábitos de consumo de los españoles. La pandemia, la guerra en Ucrania y la inflación han sacudido los cimientos de nuestro día a día y, por ende, también de la forma en que compramos.
El Barómetro de Preferencia del Retail España de dunnhumby ha sido un fiel compañero en este viaje, capturando año tras año la evolución de las preferencias de los consumidores. Desde su primera edición en 2019, este estudio ha desvelado cómo los acontecimientos mundiales han moldeado nuestras decisiones a la hora de elegir qué y dónde comprar.
De la búsqueda de calidad a la prioridad por la seguridad
Antes de la pandemia, los consumidores españoles buscaban productos de alta calidad a precios competitivos. La variedad y la experiencia de compra eran aspectos importantes, pero no prioritarios. Sin embargo, con la llegada del COVID-19, la seguridad se convirtió en la principal preocupación. La compra online se disparó, y los consumidores buscaron productos de confianza y marcas reconocidas.
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La evolución del consumidor español
A medida que la inflación se intensificó, el precio se convirtió en un factor determinante en las decisiones de compra. Los consumidores buscaron marcas blancas y promociones para ahorrar dinero, pero sin renunciar a la calidad. La comodidad y la proximidad a los establecimientos también cobraron importancia, ya que los consumidores buscaban optimizar sus compras y minimizar los gastos.
¿Qué nos espera en el futuro?
En 2024, con la inflación comenzando a moderarse, ¿qué buscan ahora los consumidores españoles? El próximo 7 de octubre, dunnhumby presentará la sexta edición del Barómetro de Preferencia del Retail España, donde se desvelarán las últimas tendencias y se analizarán las diferencias en las preferencias de compra entre diferentes regiones y grupos demográficos.
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Este estudio nos permitirá comprender mejor cómo ha evolucionado el consumidor español en los últimos años y cómo se adapta a un entorno económico y social en constante cambio. Además, proporcionará a los retailers y marcas una valiosa información para tomar decisiones estratégicas y mejorar su relación con los clientes.
En definitiva, el Barómetro de Preferencia del Retail España se ha convertido en una herramienta indispensable para entender el comportamiento del consumidor español y anticipar las tendencias futuras.
