El Grupo Alibaba anuncia inversión de 1.100 millones de dólares en Corea del Sur durante los próximos tres años. Este movimiento estratégico busca construir un centro logístico y expandir significativamente sus operaciones en el país asiático.
Plan de inversión:
- 200 millones de dólares se invertirán en 2023, sentando las bases para el crecimiento futuro.
- Un centro logístico de última generación impulsará la eficiencia y la rapidez de las entregas.
- La expansión del negocio abarcará diversas áreas, incluyendo el comercio electrónico, la computación en la nube y la inteligencia artificial.
Apoyo a las PyMEs:
Alibaba también se ha comprometido a invertir 100 millones de dólares para ayudar a las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) de Corea del Sur a vender sus productos en el extranjero. Esta iniciativa busca fomentar el desarrollo del comercio electrónico transfronterizo y fortalecer la economía local.
Vea también: AliExpress acelera su entrega en México
Sin embargo, la apuesta de Alibaba en Corea del Sur se encuentra bajo la lupa del regulador antimonopolio del país. A principios de marzo, se realizó una inspección «in situ» de AliExpress, la plataforma de comercio electrónico global del grupo, por posibles violaciones a las obligaciones de protección al consumidor.
El Grupo Alibaba anuncia inversión de 1.100 millones
El número de quejas contra AliExpress en Corea del Sur ha experimentado un notable aumento, pasando de 93 en 2022 a 465 en 2023. Las principales quejas se refieren a entregas erróneas, cancelaciones de pedidos y falta de información clara para los consumidores.
Vea también: El declive de Aliexpress: ¿El fin de las compras baratas?
El futuro de la inversión de Alibaba en Corea del Sur dependerá en gran medida del resultado de la investigación en curso. La empresa deberá tomar medidas contundentes para mejorar la protección al consumidor y garantizar el cumplimiento de las leyes locales.
Esta inversión no solo representa una oportunidad económica para ambas partes, sino que también pone de relieve la creciente importancia del mercado coreano para el gigante chino. El éxito de Alibaba en Corea del Sur dependerá de su capacidad para adaptarse a las regulaciones locales, ofrecer una experiencia de compra segura y confiable, y construir relaciones sólidas con los consumidores y las empresas locales.
