Bancos argentinos denuncian a Mercado Pago por «maniobras anticompetitivas». Bancos de Argentina han presentado una denuncia ante la Comisión Nacional de Defensa a la Competencia (CNDC) contra Mercado Pago, la billetera virtual del gigante latinoamericano de compras en línea Mercado Libre. Acusan a la empresa de realizar «maniobras anticompetitivas» al impedir que su código de cobro QR acepte pagos de tarjetas de crédito alojadas en otras billeteras digitales.
Modo, una billetera virtual que agrupa a los principales bancos que operan en Argentina, es la que ha presentado la denuncia. Argumentan que Mercado Pago incumple con la normativa dictada por el Banco Central (BCRA) la semana pasada sobre la interoperabilidad de los códigos QR para el pago con tarjetas de crédito.
El BCRA estableció que los comercios que exhiban un código QR de Mercado Pago deben permitir que los clientes puedan realizar los pagos con cualquier billetera digital (bancaria o de proveedor de servicios de pago), independientemente de la marca.
Según la denuncia, Mercado Pago ha implementado diversas medidas para impedir que su código QR sea utilizado con otras billeteras digitales. Entre estas medidas se encuentran:
- Bloquear los pagos realizados con tarjetas de crédito alojadas en otras billeteras digitales.
- Dificultar a los clientes la selección de una billetera digital diferente a Mercado Pago al momento de realizar un pago.
- Cobrar tarifas adicionales a los comercios que aceptan pagos con otras billeteras digitales.
Bancos argentinos denuncian a Mercado Pago
Modo sostiene que estas prácticas de Mercado Pago dañan la competencia y perjudican a los consumidores. Argumentan que los consumidores deberían tener la libertad de elegir la billetera digital que prefieran usar, sin que Mercado Pago les imponga restricciones.
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La CNDC ha iniciado una investigación para determinar si las acusaciones contra Mercado Pago son fundadas. De confirmarse las prácticas anticompetitivas, la empresa podría ser sancionada con multas importantes.
Este caso pone de relieve la importancia de la interoperabilidad en los pagos digitales. Los consumidores deben tener la posibilidad de utilizar la billetera digital que prefieran, sin que las empresas impongan restricciones artificiales. La regulación del BCRA es un paso importante para garantizar la competencia en este sector.
Cabe destacar que Mercado Pago ha negado las acusaciones y ha declarado que está dispuesta a colaborar con la investigación de la CNDC.
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Este caso es un ejemplo de la creciente tensión entre las grandes plataformas digitales y los reguladores. Las autoridades buscan garantizar la competencia y proteger a los consumidores, mientras que las plataformas digitales buscan defender su posición dominante en el mercado.
