Transformación digital empresarial: estas son las tendencias para 2024, la digitalización empresarial, impulsada por las Tecnologías de la Información (TI), redefine el panorama del retail, ofreciendo herramientas innovadoras que optimizan operaciones y mejoran la experiencia del cliente. En este artículo, exploraremos las cinco tendencias tecnológicas que liderarán esta transformación en el año en curso.
- Inteligencia Artificial (IA) y Analítica Predictiva
La IA y la Analítica Predictiva son pilares fundamentales en la revolución digital. Desde la automatización de tareas hasta el análisis de datos, estas tecnologías ofrecen valiosos insights. Las empresas líderes utilizan la IA para optimizar operaciones y personalizar la experiencia del cliente. Se proyecta que la IA agregará US$16 billones a la economía global para el 2030, según PwC, mientras que Gartner estima que un 60% de las empresas emplearán soluciones de IA para el 2024, aumentando la productividad global en un 40%.
- Seguridad Cibernética Avanzada
La seguridad cibernética se vuelve crítica en un mundo interconectado. La integración de IA y aprendizaje automático fortalece las defensas contra amenazas cibernéticas. Es esencial proteger los dispositivos móviles empresariales y aplicar políticas de seguridad para prevenir el robo de datos. La protección proactiva de datos y redes es crucial en un entorno digital complejo y cambiante.
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- Aplicaciones Industriales con 5G
La llegada de la red 5G revolucionará las aplicaciones industriales, permitiendo procesos automatizados en diversos sectores. La velocidad y la conectividad mejoradas impulsarán la productividad y reducirán los costos de producción. Se esperan mejoras significativas en sectores como el minero, energético, portuario, manufacturero y logístico.
- Internet de las Cosas (IoT)
La interconexión de dispositivos a través del IoT transforma la recopilación de datos y las operaciones empresariales. Desde el monitoreo en tiempo real hasta la optimización de la cadena de suministro, el IoT impulsa la eficiencia operativa y crea nuevas oportunidades de negocio. Se estima que para el 2024, cerca de 15.000 millones de dispositivos estarán conectados al IoT, generando un impacto económico significativo a nivel mundial.
- Nube Híbrida y Multinube
La adopción de soluciones en la nube es fundamental para la agilidad empresarial. La nube híbrida y multinube ofrecen flexibilidad, escalabilidad y redundancia. Según un estudio, el 98% de las empresas a nivel global y en Colombia utilizan una modalidad multinube, tanto en infraestructura como en servicios de software.
En resumen, estas tendencias tecnológicas están transformando el retail, permitiendo a las empresas adaptarse rápidamente a un entorno digital en constante evolución y ofrecer experiencias de cliente más personalizadas y eficientes. La adopción estratégica de estas tecnologías será clave para el éxito en el mercado actual.
