Innovación tecnológica en la gestión hotelera, impulsando la eficiencia y competitividad en el turismo mexicano, en la efervescente Ciudad de México, abril de 2024 marca un momento crucial para el sector turístico del país. Con la perspectiva alentadora de un crecimiento del PIB turístico del 3.8% en el segundo trimestre de 2023 respecto al año anterior, así como una recuperación notable comparada con el segundo trimestre de 2019, la eficiencia y la competitividad emergen como los pilares fundamentales para el éxito continuo de la industria hotelera y de hospitalidad en México.
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Se vislumbra un horizonte optimista para el turismo en México en 2024, respaldado por la diversificación de mercados, el incremento de la conectividad aérea y la promoción de nuevos destinos. Sin embargo, el sector hotelero y de hospitalidad enfrenta desafíos significativos que incluyen la escasez de personal capacitado, la alta rotación de empleados, la gestión financiera ineficiente y la necesidad apremiante de optimizar sus procesos operativos.
En este contexto, Intelisis, una empresa líder en soluciones tecnológicas para la gestión hotelera y empresarial, se erige como un aliado estratégico para el sector, ofreciendo una gama diversa de soluciones integrales. Destacando entre estas soluciones se encuentra Intelisis PMS, un sistema de gestión hotelera integral diseñado para automatizar y centralizar las operaciones, desde la administración de reservas y el check-in hasta la gestión de tarifas y el control de inventario.
Las soluciones de gestión hotelera de Intelisis también abarcan la integración de contabilidad, finanzas, compras, inventario y recursos humanos, así como sistemas de gestión hotelera en la nube, especialmente adecuados para hoteles de tamaño pequeño a mediano. Además, ofrecen sistemas de punto de venta que agilizan las transacciones en restaurantes, bares y otros establecimientos dentro de los hoteles.
Estas innovadoras tecnologías no solo prometen eficiencia operativa, reducción de costos y optimización de procesos, sino que también apuntan a mejorar la rentabilidad y la experiencia del cliente. A través de la maximización de ingresos, el control de gastos y una toma de decisiones más informada, los hoteles pueden fortalecer su competitividad y adaptarse ágilmente a las nuevas tecnologías y tendencias del mercado.
Gustavo Blanco, Director Comercial de Intelisis, quien estará presente en la edición 2024 del Tianguis Turístico, destaca el papel crucial de la tecnología en el panorama turístico actual de México: «En un contexto de recuperación y crecimiento para el sector turístico, Intelisis se presenta como un aliado estratégico para los hoteles y empresas de hospitalidad. Nuestras soluciones integrales pueden impulsar la eficiencia, la rentabilidad y la competitividad del sector, contribuyendo al desarrollo económico del país».
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El sector turístico mexicano se encuentra en un momento de oportunidad sin precedentes. Con un aumento del 10% en las llegadas de turistas internacionales en 2023 en comparación con el año anterior, así como un incremento del 10% en los ingresos por visitantes internacionales y una ocupación hotelera promedio cercana al 60%, se vislumbra un futuro prometedor para uno de los motores económicos más importantes del país.
La innovación tecnológica en la gestión hotelera no solo es una respuesta a los desafíos actuales del sector, sino también una oportunidad para impulsar su crecimiento y desarrollo sostenible a largo plazo. Mediante la adopción de soluciones tecnológicas avanzadas, los hoteles mexicanos pueden mejorar su eficiencia, aumentar su rentabilidad y brindar una experiencia excepcional a sus clientes, consolidando así su posición en el competitivo mercado turístico global.
