Victoria’s Secret, la icónica marca estadounidense de lencería, está experimentando una notable reestructuración en su liderazgo al nombrar a Hillary Super como su nueva consejera delegada. Este cambio busca revitalizar la marca y fortalecer su posición en el mercado, especialmente en Norteamérica. Super asumirá el cargo el 9 de septiembre, reemplazando a Martin Waters, quien estuvo al frente de la compañía desde 2020 y ha decidido abandonar su puesto. La entrada de Super al mando llega en un momento crucial, ya que la empresa ha enfrentado desafíos significativos en sus resultados financieros recientes.
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Hillary Super aporta una sólida trayectoria en el sector del retail, comenzando su carrera en Gap en 1999 como directora de producto. A lo largo de los años, ha desempeñado roles destacados en varias empresas, incluida American Eagle Outfitters, donde fue vicepresidenta, y Guess, donde dirigió las operaciones para Norteamérica. Su ascenso profesional culminó en Anthropologie, donde se convirtió en consejera delegada durante aproximadamente cinco años. Más recientemente, en 2023, se unió a Savege x Fenty, destacándose no solo como consejera delegada, sino también como miembro de la junta. Su graduación en Humanidades por la University of Southern California añade un enfoque diverso a su liderazgo.
En cuanto a los desafíos financieros, Victoria’s Secret ha registrado pérdidas y una caída en las ventas. En el primer trimestre de 2024, la compañía reportó un descenso del 3,4% en su cifra de negocio, alcanzando los 1.359 millones de dólares, y un resultado neto negativo de 3,6 millones de dólares, contrastando con las ganancias del mismo periodo en 2023. Asimismo, se espera que para 2024, la marca cierre el año con ventas de aproximadamente 6.000 millones de dólares, lo cual representa una contracción moderada en comparación con los 6.181 millones del año anterior.
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En medio de estos cambios, Victoria’s Secret ha decidido reactivar su icónico desfile, cancelado en 2019 tras diversas críticas por misoginia y acoso laboral. Este evento, que históricamente elevó la visibilidad de la marca, regresará en 2024 bajo la dirección de Martha Pease, quien ha sido clave en la estrategia de reposicionamiento de la compañía. Esta decisión no solo apunta a recuperar el antiguo esplendor de la marca, sino también a remediar la imagen de Victoria’s Secret en un mercado cada vez más crítico y diverso.
