Boohoo retiene pagos a diez proveedores por mala calidad
Boohoo, la reconocida compañía británica de distribución online de moda, se ha visto envuelta en una nueva polémica relacionada con problemas en su cadena de suministro. Según informaciones, la empresa ha optado por retener los pagos a unos diez de sus proveedores, a quienes acusa de entregar productos de mala calidad y defectuosos. Esta medida responde a lo que Boohoo considera «niveles muy altos de productos defectuosos» provenientes de estos fabricantes.
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La compañía señala que cuenta con derechos contractuales para proceder a la retención de los pagos correspondientes a estos proveedores. Antes de llegar a esta situación, Boohoo había estado trabajando durante tres meses con ellos en un programa para mejorar la calidad de las prendas, tras detectar un aumento preocupante de artículos defectuosos. Sin embargo, al no lograr los avances esperados, la empresa británica ha optado por aplicar esta sanción como medida drástica para forzar una solución.
Boohoo se ha pronunciado sobre este tema, afirmando su compromiso de ofrecer productos de la más alta calidad a sus clientes. Asimismo, informan que están colaborando estrechamente con los proveedores afectados para remediar la situación y evitar que este problema vuelva a presentarse. Esta situación representa una nueva alerta en el ámbito del ‘sourcing’ global para el sector de la moda.
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Cabe destacar que Boohoo se encuentra inmersa en un proceso de transformación y reposicionamiento de sus marcas, con el objetivo de mejorar su imagen y enfocarse en la sostenibilidad. En 2020, la compañía enfrentó un escándalo por las malas condiciones laborales de sus empleados, lo cual impulsó la puesta en marcha de su Agenda for Change, un plan supervisado por KPMG para realizar cambios operativos y mejorar las condiciones de los trabajadores. Ahora, esta retención de pagos a proveedores representa otro desafío que Boohoo deberá abordar en su camino hacia una mayor responsabilidad y calidad en su cadena de suministro.
