Macy’s se reinventa: Cierres, lujo y nuevos formatos para enfrentar la crisis, reducción de la red de tiendas, la empresa cerrará 150 tiendas de bajo rendimiento en los próximos años, 50 de estas tiendas cerrarán a finales de 2024 y las 100 restantes en los años siguientes, para 2026, Macy’s operará solo 350 tiendas, menos de la mitad de las que tiene actualmente.
Apuesta por el lujo
Macy’s se enfocará en sus cadenas de lujo Bloomingdale’s y Bluemercury, que han tenido un mejor desempeño, la compañía planea abrir 15 nuevas tiendas Bloomingdale’s y 30 locales Bluemercury en los próximos tres años, también remodelará 30 tiendas Bluemercury ya existentes.
Tiendas Macy’s más pequeñas y fuera de centros comerciales, Macy’s abrirá 30 nuevos locales de menor tamaño en ubicaciones fuera de centros comerciales, esta decisión responde a la preferencia de los consumidores por tiendas más pequeñas y accesibles, los nuevos locales también serán más rentables para la empresa.
Respuesta a la crisis
El plan de reestructuración de Macy’s busca revertir el declive en sus ventas y el desplome del precio de sus acciones, también es una respuesta a los inversionistas activistas que pretenden tomar el control de la compañía. Macy’s ha rechazado una propuesta de compra y ha despedido a 2350 empleados en los últimos meses.
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El futuro de Macy’s
El éxito de la nueva estrategia dependerá de la capacidad de la empresa para adaptarse a las nuevas tendencias del mercado, Macy’s deberá ofrecer una experiencia de compra atractiva y competitiva para atraer a los consumidores, el futuro de la compañía también dependerá de la evolución de la economía estadounidense.