Quedó inaugurada la primera tienda para perros totalmente automatizada
En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, el sector de los animales de compañía no se queda atrás. Friendog Market ha hecho su debut en Gijón, convirtiéndose en la primera tienda de vending para perros totalmente automatizada. Este innovador concepto no solo ofrece una experiencia de compra única, sino que también responde a un mercado en crecimiento, dado que en España hay aproximadamente 30 millones de mascotas, de las cuales 9 millones son perros. Esta cifra, junto con la creciente demanda de productos y servicios para el bienestar de los animales, hace de Friendog Market una propuesta muy atractiva.
La elección de Gijón como ubicación para Friendog Market no es casual. Esta ciudad es conocida por su alta proporción de perros por habitante y su compromiso con políticas «dog friendly». La tienda se encuentra cerca de la popular playa de San Lorenzo, un lugar ideal para pasear a las mascotas, especialmente fuera de la temporada vacacional. Esto no solo facilita el acceso a los dueños de mascotas, sino que también fomenta una cultura de cuidado y bienestar hacia los animales.
De la App a la tienda física
Detrás de Friendog Market se encuentra la empresa Friendog, que previamente había desarrollado un portal y una aplicación dedicada al bienestar y la salud de los perros. La apertura de esta tienda representa un paso significativo hacia la venta física de productos, utilizando un modelo de servicio completamente automatizado. Las máquinas de vending, desarrolladas por Olevending, permiten a los clientes acceder a una amplia gama de productos con solo unos toques en una pantalla.
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Friendog Market no solo se centra en la venta de productos, sino que también busca mejorar la experiencia de compra tanto para los dueños como para sus perros. En este sentido, la tienda está diseñada pensando en las necesidades de los animales. Por ejemplo, cuenta con una báscula para pesar a las mascotas, lo que permite a los dueños llevar un seguimiento del peso de sus perros a través de la aplicación de Friendog. Además, hay un área de césped vallada donde los perros pueden jugar y olfatear mientras sus dueños realizan sus compras.
El proceso de compra es sencillo y accesible. Los clientes utilizan un tótem central que funciona como asistente virtual, donde pueden seleccionar los productos que desean comprar. Luego, pueden recoger sus selecciones de una de las tres máquinas de vending disponibles: una para productos congelados, otra para alimentos húmedos y secos, y una tercera dedicada a productos de higiene, salud, juguetes y novedades.
Una de las características más innovadoras de Friendog Market es su asociación con plataformas de delivery como Uber Eats y Glovo, que permiten a los clientes realizar compras a domicilio para sus mascotas. Este servicio se adapta a la vida moderna, facilitando a los dueños obtener lo que necesitan sin salir de casa.Además, la app de Friendog ofrece la posibilidad de solicitar una cita con un experto en mascotas a través del tótem digital, lo que brinda a los dueños la oportunidad de resolver sus dudas sobre bienestar, salud y alimentación de sus perros. Este enfoque personalizado no solo mejora la experiencia de compra, sino que también fomenta una relación más cercana entre los dueños y sus mascotas.Acceso 24/7
Una de las ventajas más destacadas de Friendog Market es su horario de apertura. La tienda está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Los usuarios de la aplicación pueden acceder a la tienda fuera del horario comercial habitual mediante un código que se les proporciona. Esto es especialmente útil para aquellos que tienen horarios irregulares o que simplemente desean acceder a productos para sus perros en cualquier momento.
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Friendog también está trabajando en establecer alianzas con bares y restaurantes que admiten perros en la zona cercana a la tienda. La idea es ofrecer una carta para mascotas mediante una suscripción anual, donde los locales recibirían productos y platos para que los perros puedan disfrutar de una comida mientras sus dueños cenan. Al final del servicio, se recogería el material sobrante para su reciclaje, lo que demuestra un compromiso con la sostenibilidad.
El éxito de Friendog Market en Gijón ha llevado a la compañía a planear la expansión de su modelo de negocio. Se prevé la apertura de otros diez locales en diferentes localidades de España durante 2025. Esta expansión no solo busca satisfacer la demanda de productos para perros, sino que también tiene como objetivo promover una cultura de bienestar animal en diversas comunidades.
Friendog Market representa una revolución en el comercio de productos para mascotas. Con su enfoque innovador y automatizado, esta tienda no solo satisface las necesidades de los dueños de perros, sino que también mejora la calidad de vida de los animales. Con un compromiso hacia la sostenibilidad y el bienestar animal, Friendog Market está bien posicionado para liderar el sector en el futuro.
