Marsh ha entrado en el mercado de seguros para mascotas con una propuesta innovadora que responde a las necesidades derivadas de la nueva ley de bienestar animal. Esta legislación, aunque aún en trámite, establece la obligatoriedad de contar con un seguro de responsabilidad civil para mascotas, así como la necesidad de que los espacios públicos y privados definan su política de acceso para animales. La solución que ofrece Marsh, comercializada a través de su plataforma digital llamada Petpass, destaca por ser integral y estar diseñada tanto para particulares como para comercios. Aunque la normativa que establece estas exigencias aún no ha sido plenamente aprobada, Marsh se anticipa a futuros requerimientos y se posiciona como líder en este nicho del mercado, ofreciendo a los dueños de mascotas y a los establecimientos las herramientas necesarias para cumplir con las futuras obligaciones legales.
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La solución de Marsh no solo se limita a la comercialización del seguro de responsabilidad civil, sino que incluye múltiples funcionalidades que enriquecen la experiencia del usuario. Por ejemplo, a través de la aplicación Petpass, los propietarios tendrán acceso a un portafolio digital que almacena información esencial sobre sus mascotas, como sus cartillas veterinarias, historial de vacunación y, si es necesario, jetones de identificación. Adicionalmente, la aplicación proporciona recursos como un collar con código QR, que permite la identificación rápida del animal en caso de pérdida. Las distintas modalidades de la póliza, que oscilan entre 29,95 y 89,95 euros anuales, están adaptadas para acomodar a clientes con o sin pólizas previas, facilitando la transición a esta nueva solución integral. Este enfoque flexible no solo hace que la oferta sea atractiva, sino que también refleja un entendimiento profundo de las necesidades del consumidor en el contexto actual.
Además, la extensión del producto a los comercios refleja una estrategia inteligente por parte de Marsh, que busca no solo captar al consumidor final, sino también involucrar a los establecimientos. Con la nueva normativa, todos los negocios deberán definir y comunicar su política de acceso para mascotas, algo que Marsh facilita al proporcionar un vinilo distintivo que, además, incluye un código QR para que los clientes puedan acceder fácilmente a la información pertinente. Esta funcionalidad no solo crea un ambiente más seguro y organizado, al definir qué lugares son ‘pet-friendly’, sino que también ofrece un valor añadido para los comerciantes al incluir asistencia legal y opciones de telemedicina veterinaria en tiempo real. De esta manera, Marsh no solo se posiciona como un proveedor de seguros, sino que también se consolida como un aliado estratégico para la integración de animales en la vida cotidiana de las personas.
La llegada de este producto no solo podría facilitar el cumplimiento de la ley en el futuro, sino que anticipa un cambio cultural en la forma en que se interactúa con las mascotas en la sociedad. La legislación sobre bienestar animal está impulsando una mayor responsabilidad entre los propietarios, y la aseguradora se está alineando con esta tendencia al ofrecer herramientas que fomenten la tenencia responsable de animales. Al incluir un curso obligatorio en sus pólizas, Marsh está no solo educando a los dueños, sino también creando un sentido de comunidad en torno al cuidado de las mascotas. La capacidad de brindar un soporte integral, que abarque desde la póliza de seguro hasta la educación y asistencia legal, posiciona a Marsh como un pionero en esta nueva era del cuidado de mascotas, convirtiéndose en un referente tanto para los dueños como para los establecimientos comprometidos con el bienestar animal.
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El lanzamiento de la solución integral de Marsh para el seguro de mascotas es un movimiento estratégico que refleja una adaptación proactiva a la inminente normativa de bienestar animal. Con su plataforma Petpass, Marsh no solo ofrece un producto de seguros, sino que también integra educación, tecnología y apoyo legal, brindando un enfoque integral que beneficia tanto a dueños de mascotas como a comercios. A medida que la legislación avanza y se vuelven más prominentes los temas de bienestar animal en la sociedad, esta iniciativa posiciona a Marsh a la vanguardia de un sector en rápida evolución, estableciendo un nuevo estándar en la forma en que se concibe la tenencia responsable de mascotas.
