Generación Z: Preferencias de compra y su impacto en el consumo moderno
La Generación Z, conformada por jóvenes nacidos entre 1995 y 2010, está transformando el mercado con nuevas tendencias de consumo. Sus hábitos reflejan una combinación de necesidades esenciales, valores personales y tecnología, lo que está llevando a las empresas a replantear sus estrategias para atraer a este público.
Principales tendencias de consumo en la Generación Z
Un estudio de la Escuela de Negocios del Tecnológico de Monterrey revela que el 80% del presupuesto de compra de los jóvenes de esta generación se destina a ropa y alimentos. Sin embargo, un 20% se invierte en bienes como muebles y alimento para mascotas, reflejando su interés por la decoración de espacios y el bienestar animal.
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Canales de compra preferidos
La Generación Z combina el comercio electrónico con las tiendas físicas según el tipo de producto. Prefieren comprar tecnología, muebles y decoración a través de plataformas online, mientras que las tiendas físicas siguen siendo la opción principal para adquirir ropa y alimentos.
Factores que influyen en sus decisiones de compra
Según un informe de Deloitte, la Generación Z elige marcas que se alinean con sus valores y principios. Entre los factores clave que determinan sus compras están:
Impacto social y ambiental: Buscan empresas responsables y comprometidas con el medioambiente.
Tecnología e innovación: Valoran la aplicación de inteligencia artificial y el uso de big data para mejorar su experiencia como consumidores.
Salud y bienestar: Dan prioridad a su salud mental, física y estabilidad financiera.
Transformación del trabajo en la Generación Z
El cambio en los hábitos de consumo de esta generación también está impactando su manera de trabajar. Se identifican tres pilares fundamentales:
Forma de trabajo: Prefieren opciones flexibles y entornos que promuevan la creatividad y la autonomía.
Fuerza laboral: Tienden a ser emprendedores y buscan generar ingresos de manera independiente.
Espacios laborales: Rechazan el modelo tradicional de oficina de 8 horas y priorizan lugares de trabajo dinámicos y adaptables.
El consumo responsable en la Generación Z
María de la Paz Toldos, experta en consumo responsable, destaca que esta generación se inclina por empresas que reflejen valores de equidad, justicia social y sostenibilidad. Si las marcas logran transmitir estos principios en sus diseños, publicidad y estrategias de venta, podrán consolidarse en este mercado emergente.
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Evento sobre hábitos de la Generación Z
Para profundizar en estos temas, la Escuela de Negocios del Tecnológico de Monterrey ha anunciado el webinar «Generación Z: Hábitos en el trabajo, cultura financiera y dinero», que se celebrará el 12 de marzo de 2025.