Agrocampo se consolida como referente en servicio y liderazgo en el sector agropecuario y veterinario en Colombia
El mercado de las mascotas y el sector agropecuario han tomado un papel protagónico en la economía y en la vida de los consumidores. En este contexto, Agrocampo, la única cadena de hipermercados veterinarios en Colombia, ha sido distinguida por la firma Brandvalorum como una de las 50 empresas con mejor servicio al cliente en el país. Este reconocimiento, reflejado en la edición número 22 del Estudio Anual “Las marcas colombianas más valiosas 2024”, ha posicionado a la compañía en el puesto 32 dentro de la categoría de «marcas de servicio».
Un logro destacado en el mercado colombiano
Agrocampo se destaca como la única empresa de su sector en este ranking, compartiendo reconocimiento con entidades bancarias, operadores de telecomunicaciones y cadenas de supermercados. Su inclusión en la lista representa un avance significativo para las empresas del ámbito agropecuario, un sector que enfrenta retos constantes relacionados con la infraestructura, la geografía y la seguridad.
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La empresa ha logrado expandirse a más del 90% del territorio nacional en sus más de 45 años de trayectoria, consolidándose como un referente en la distribución de productos agropecuarios y veterinarios.
Estrategias de servicio y tecnología para la excelencia
Según Esperanza Coy, gerente general de Agrocampo, el reconocimiento es el resultado de un esfuerzo continuo por optimizar la calidad del servicio. “La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad”, enfatizó. La empresa ha implementado herramientas tecnológicas de última generación para mejorar la atención y brindar una experiencia superior.
El uso de software especializado ha sido clave en la creación de un modelo de servicio premium, enfocado en satisfacer las necesidades de clientes internos y externos. La digitalización de procesos ha permitido a la compañía optimizar la logística y ofrecer soluciones eficientes en toda la cadena de valor.
Innovación logística para impulsar el sector agropecuario
Apostar por la tecnología en el sector agropecuario ha sido uno de los pilares de crecimiento de Agrocampo. La empresa ha desarrollado soluciones que facilitan la distribución de productos y servicios, superando barreras geográficas y mejorando la competitividad del sector.
“Invertir en tecnología y logística nos ha permitido acompañar el crecimiento de la industria agropecuaria, optimizando procesos y generando oportunidades de negocio para productores y comercializadores”, agregó Coy.
Expansión en el comercio electrónico
El comercio electrónico se ha convertido en un factor clave para la expansión de Agrocampo. Gracias a su plataforma digital, la compañía ha logrado ampliar su alcance y mejorar la eficiencia en la distribución de productos veterinarios y agropecuarios. Actualmente, la empresa lidera este segmento en Colombia, consolidándose como la principal plataforma del sector en el país.
Liderazgo en el mercado de mascotas
El creciente interés de los consumidores por el bienestar de sus mascotas ha impulsado un aumento en la demanda de productos y servicios especializados. Agrocampo ha sabido adaptarse a esta tendencia, fortaleciendo su oferta y posicionándose como una de las marcas líderes en el sector veterinario.
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Este crecimiento ha permitido a la compañía diversificar sus servicios y consolidar su liderazgo en el mercado de productos para animales de compañía.
Un reconocimiento que refuerza su compromiso
El reconocimiento otorgado por Brandvalorum resalta la evolución de Agrocampo en la prestación de servicios y su capacidad de innovación. Con una estrategia basada en tecnología, optimización logística y un firme compromiso con la calidad, la empresa continúa consolidando su presencia en Colombia y fortaleciendo su liderazgo en el sector agropecuario y veterinario.
