Walmart China ha anunciado una nueva asociación con el proveedor de entregas en línea Meituan, con el objetivo de cumplir los pedidos digitales de los clientes en un plazo de 30 minutos. Esta colaboración permitirá a los consumidores recibir todos los productos de Walmart en sus hogares a través de la popular aplicación de Meituan.
En un comunicado difundido en su cuenta de WeChat, Walmart China informó que ahora todos sus productos están disponibles para entrega rápida desde sus tiendas mediante la app de Meituan. La compañía espera que esta asociación impulse aún más su negocio de comercio electrónico, que ya representa casi la mitad de sus ventas totales.
Zhu Jun, director de adquisiciones de Walmart China, comentó: «Nuestro objetivo es ofrecer a los consumidores opciones de compra de alta calidad y diversificadas, a través de una integración fluida de plataformas y canales».
Expansión de la Asociación y Nuevas Iniciativas
Walmart China y Meituan tienen planes de expandir esta alianza con el objetivo de aumentar la selección de productos y mejorar el servicio digital al cliente, así como las estrategias de marketing. Esta asociación forma parte de la evolución de Walmart en el mercado chino, donde ha estado presente desde 1996, operando casi 400 tiendas bajo las marcas Walmart y Sam’s Club, así como diversos sitios de comercio electrónico.
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Cambio en la Estrategia
En agosto de 2024, Walmart modificó su relación con JD, la segunda plataforma de comercio electrónico más grande de China. La compañía vendió sus 144,5 millones de acciones en JD por 3,6 mil millones de dólares, marcando un cambio estratégico en su enfoque hacia el comercio digital.
Innovaciones Tecnológicas de Walmart China
Además de esta nueva asociación con Meituan, Walmart ha continuado con su expansión digital en China. A lo largo de los años, ha implementado innovaciones como su aplicación móvil que permite a los clientes realizar compras, hacer escaneo de productos en tiendas físicas y rastrear entregas. También ha abierto «depósitos en la nube» para ofrecer un servicio de entrega en una hora en áreas fuera del alcance de los clubes físicos de Sam’s Club.
Walmart continúa expandiendo su presencia en el comercio electrónico en China, con soluciones logísticas internacionales, como la actualización de su solución de envío marítimo Walmart Cross Border, que permite transportar productos de China a sus centros de cumplimiento en EE. UU. para su venta en mercados online de terceros.
Walmart Inc. a Nivel Global
Walmart Inc., con sede en Bentonville, Arkansas, opera más de 10,500 tiendas y varios sitios de comercio electrónico en 19 países alrededor del mundo, reafirmando su compromiso con la innovación y el comercio electrónico global.
