Las 10 mejores tiendas departamentales en EE.UU. según USA Today
USA Today ha publicado su esperado listado de las mejores tiendas departamentales en los Estados Unidos para el año 2025, destacando a JCPenney como la número uno, según la selección de editores y lectores del medio. Este ranking de las mejores grandes almacenes fue elaborado gracias a un proceso que incluyó tanto la nominación de expertos en compras como la votación de los propios consumidores, quienes decidieron cuáles eran las mejores tiendas para hacer compras en todo el país.
Las tiendas departamentales son un pilar fundamental en la experiencia de compra de los estadounidenses, ofreciendo una gran variedad de productos, desde ropa hasta artículos para el hogar y tecnología. A menudo, estas tiendas se convierten en destinos imprescindibles para quienes buscan hacer compras rápidas y completas para diversas personas en su lista. Para determinar cuáles son las mejores tiendas, USA Today convocó a un panel de expertos para que nominaran a sus favoritas y luego los lectores eligieron las que consideraron merecedoras de este prestigioso reconocimiento.
A continuación, te presentamos las 10 mejores tiendas departamentales en los Estados Unidos, según este ranking.
1. JCPenney
JCPenney se coronó como la mejor tienda departamental del 2025, superando a otras grandes cadenas con su amplia variedad de productos. Con más de 600 tiendas en 49 estados y Puerto Rico, la cadena se destaca por ofrecer marcas nacionales, privadas y exclusivas, como Liz Claiborne, Frye and Co. y Nicole by Nicole Miller. La cadena ha sido reconocida por su excelente combinación de calidad y precio, lo que ha logrado atraer a millones de clientes en todo el país. El CEO de JCPenney, Marc Rosen, comentó que este premio reafirma el progreso de la compañía y su esfuerzo por reinventarse, un esfuerzo que finalmente está dando resultados.
2. Belk
Belk, con casi 300 tiendas en 16 estados, ocupa el segundo lugar en la lista. Esta cadena ofrece una variedad de productos que van desde ropa y zapatos hasta artículos para el hogar y cosméticos. Además, su programa de recompensas, Belk Rewards+, permite a los clientes disfrutar de beneficios adicionales como descuentos, puntos y dólares de recompensa. Con su enfoque en una experiencia de compra accesible y variada, Belk sigue siendo una de las favoritas de los consumidores estadounidenses.
3. Macy’s
Con una gran presencia en todo el país, Macy’s se encuentra en el tercer lugar. La tienda es conocida por su vasta oferta de productos, que incluye desde ropa hasta artículos para el hogar, electrodomésticos y más. Macy’s tiene una historia sólida en el comercio minorista de EE.UU., y su capacidad para mantenerse vigente en el mercado a través de ventas especiales, promociones y su famosa tienda en línea la mantiene como una de las mejores opciones para los compradores. Sus numerosos locales y la calidad de sus productos le aseguran un lugar destacado entre las tiendas departamentales más importantes.
4. Kohl’s
Kohl’s, con más de 1,000 sucursales en 49 estados, es otra de las grandes ganadoras del ranking. Esta cadena ha logrado destacarse por ofrecer una excelente relación calidad-precio en marcas populares como Simply Vera by Vera Wang, Marc Anthony, Lauren Conrad y Food Network. Además, Kohl’s es conocida por sus ofertas especiales y descuentos frecuentes, lo que la convierte en una de las favoritas para quienes buscan productos de alta calidad a precios asequibles. Su modelo de negocios, que incluye recompensas y descuentos adicionales para los miembros de su programa Kohl’s Rewards, la posiciona como una opción confiable para los compradores.
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5. Von Maur
Con cerca de 40 grandes almacenes en 15 estados, Von Maur se caracteriza por ofrecer productos de marcas de alta gama. La experiencia de compra en sus tiendas es única, ya que algunas de ellas incluyen presentaciones de piano en vivo durante el horario comercial, lo que crea un ambiente agradable y relajante. La tienda se especializa en ofrecer productos de marcas de lujo, lo que la hace ideal para aquellos que buscan artículos exclusivos y de calidad.
6. Burlington
Burlington ocupa el sexto lugar en la lista con más de 800 tiendas en EE.UU. y Puerto Rico. Esta tienda se distingue por su enfoque en ofrecer productos de marca a precios más bajos. Sus productos incluyen ropa, accesorios, artículos para el hogar y artículos de regalo, lo que la convierte en un destino ideal para quienes buscan una amplia variedad de productos de buena calidad a precios competitivos. Burlington ha ganado popularidad gracias a sus precios bajos y su variada selección.
7. Nordstrom
Nordstrom es sinónimo de lujo y calidad. Con más de 350 tiendas en todo el país, esta tienda es conocida por ofrecer moda de alta gama y un excelente servicio al cliente. Además de su impresionante oferta de ropa y accesorios, muchas tiendas Nordstrom cuentan con cafeterías y restaurantes, lo que permite a los compradores relajarse durante su jornada de compras. Su enfoque en la experiencia del cliente y su variedad de productos de marcas de lujo lo han posicionado como una de las mejores opciones para los amantes de la moda.
8. Target
Target ocupa el octavo puesto en el ranking, ofreciendo una amplia variedad de productos que incluyen ropa, accesorios, artículos para el hogar y tecnología. Con más de 1,900 tiendas en EE.UU., Target es una de las cadenas más grandes del país. Su programa de recompensas, Target Circle, permite a los clientes obtener descuentos y ofertas especiales, lo que hace que sus compras sean aún más atractivas. Target es una tienda que combina la accesibilidad con productos de calidad, lo que la convierte en una opción preferida por los compradores estadounidenses.
9. Boscov’s
Boscov’s es una tienda departamental familiar que opera alrededor de 50 sucursales en el noreste de EE.UU., principalmente en Pensilvania. Ofrece una amplia gama de productos de marcas populares como Champion, Calvin Klein, Estée Lauder y Sony. Esta cadena ha logrado destacarse por su ambiente amigable y su variada oferta de productos, lo que la convierte en una excelente opción para aquellos que buscan comprar desde ropa hasta artículos para el hogar en un solo lugar.
10. Walmart
Aunque ocupa el décimo lugar, Walmart sigue siendo una de las tiendas departamentales más grandes y conocidas del mundo. Los compradores acuden a Walmart para abastecerse de todo, desde artículos para el hogar y comestibles hasta productos electrónicos y ropa. Gracias a sus precios bajos diarios, Walmart continúa siendo una de las opciones más populares para quienes buscan productos económicos y de buena calidad.
Las tiendas departamentales en EE.UU. ofrecen una experiencia de compra única, con una amplia gama de productos y marcas para satisfacer las necesidades de los consumidores. Este ranking de USA Today destaca a JCPenney como la tienda departamental número uno en el país, pero también resalta a otras cadenas de gran prestigio como Macy’s, Kohl’s y Walmart, que siguen siendo opciones populares para los compradores estadounidenses. Cada una de estas tiendas ofrece algo único, ya sea una experiencia de lujo, precios competitivos o una variedad de productos inigualable, lo que las convierte en las favoritas de millones de personas.
