Coca-Cola revive la historia con su nueva campaña «Westside’s Finest»
La innovación y la tradición van de la mano en la nueva campaña de Coca-Cola, «Westside’s Finest», una iniciativa que demuestra que, a pesar de los cambios tecnológicos y culturales, algunos elementos fundamentales de la vida cotidiana permanecen intactos. La campaña, desarrollada en colaboración con WPP Open X, Majority, Prettybird, UTA y CMC Forecast, se centra en la evolución de un pequeño negocio familiar a lo largo de cinco décadas, destacando el papel de Coca-Cola en cada etapa de la historia.
Un recorrido por el tiempo
El corazón de esta campaña es un cortometraje de seis minutos dirigido por Kenya Barris, creador de «Black-ish». La historia sigue a una tienda de barrio desde 1975 hasta 2025, mostrando los cambios en la cultura, la tecnología y la publicidad. A través de distintas escenas ambientadas en cada década, Coca-Cola presenta su portafolio de productos, incluyendo algunos que ya no están en el mercado, como Tab.
Desde la era del «Hilltop» hasta la irrupción del hip-hop en los años 80, el comercial muestra cómo los productos de Coca-Cola han estado presentes en la vida de generaciones de consumidores. La tienda, que comienza como un pequeño comercio de barrio, evoluciona hasta convertirse en un supermercado en 2025. Sin embargo, la esencia del negocio y la relación con la comunidad permanecen inalteradas.
El desafío del marketing de portafolio
«Históricamente, no ha habido muchas campañas de marketing de portafolio», señala Omid Farhang, CEO de Majority. «Cada producto de Coca-Cola tiene su propia estrategia y significado cultural». La idea de esta campaña era encontrar una forma de conectar todos esos productos bajo una misma narrativa sin perder la identidad de cada uno.
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Para lograrlo, el equipo creativo optó por contar la historia de una tienda que se mantiene en pie a pesar de los cambios a su alrededor. «Cada año, partimos de un concepto basado en nuestras necesidades comerciales, pero también nos aseguramos de hacer algo divertido y significativo», explica Alex Ames, director creativo senior de Coca-Cola.
Una historia con alma
La historia comienza en 1975, cuando Charles, interpretado por Omari Hardwick («Power»), y su esposa adquieren un pequeño local. En esta primera escena, un grupo de jóvenes discute sobre el futuro de la tecnología, preguntándose si las computadoras dominarán el mundo. Charles, con una visión optimista, cree que las cosas estarán bien.
En los años 80, la tienda cambia con la moda y la música de la época. Los anuncios en televisión presentan New Coke y el teléfono «ladrillo» se convierte en un símbolo de estatus. Para 1995, el ambiente cambia a un tono en blanco y negro, resaltando los productos de Coca-Cola a todo color. La hija de Charles, Erykah (Lauren London, «ATL»), ahora trabaja en la tienda, donde comparte momentos con LaDarius (Lionel Boyce, «The Bear»).
El viaje continúa en 2005, cuando la tienda se convierte en un punto de encuentro para la comunidad. En 2015, la familia de Kenya Barris hace un cameo en una tienda en renovación, mostrando la evolución del negocio. Finalmente, en 2025, «Westside’s Finest» es ahora un supermercado moderno. Los jóvenes vuelven a discutir sobre el futuro, esta vez preguntándose si la inteligencia artificial tomará el control. Erykah, con la sabiduría adquirida a lo largo de los años, responde con optimismo: «Creo que estaremos bien».
Una celebración de la comunidad
El comercial cierra con un montaje de escenas que reflejan la vida en el barrio: jugadores de dominó, patinadores y conversaciones en el estacionamiento, mostrando cómo la comunidad ha crecido junto con la tienda. Más allá de promocionar productos, Coca-Cola logra transmitir la idea de que, aunque el mundo cambia, ciertos valores como la conexión humana y la tradición permanecen.
Impacto y recepción de la campaña
Desde su lanzamiento, «Westside’s Finest» ha generado una respuesta positiva entre los consumidores y expertos en publicidad. La combinación de nostalgia, autenticidad y relevancia cultural ha hecho que la campaña resuene con audiencias de todas las edades.
Para Coca-Cola, esta estrategia refuerza su posición como una marca atemporal que ha sabido adaptarse a los cambios sin perder su esencia. «Nos emociona ver cómo nuestra marca sigue siendo parte de la vida cotidiana de las personas, sin importar la generación», concluye Ames.
Con «Westside’s Finest», Coca-Cola demuestra que la clave del éxito no es solo innovar, sino también reconocer y celebrar su legado. La historia de esta tienda de barrio es, en muchos sentidos, la historia de la propia marca: un viaje a través del tiempo, lleno de evolución, adaptación y, sobre todo, conexión con las personas.