El índice de envío de paquetes de Pitney Bowes reveló que Amazon y otras empresas emergentes están ganando terreno en el mercado de paquetería de EE. UU., superando a proveedores tradicionales como FedEx y UPS en términos de participación en volumen de envíos.
A pesar de un ligero aumento en el volumen de envíos de paquetes en 2023, los ingresos totales cayeron ligeramente, con UPS y FedEx liderando esta disminución debido a menos entregas y descuentos ofrecidos a los transportistas. Sin embargo, los transportistas lograron minimizar el impacto en sus resultados mediante aumentos de precios y recargos.
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Amazon se destacó como el único de los cuatro principales transportistas en experimentar aumentos de volumen año tras año, triplicando sus volúmenes de envío desde 2019 y superando a UPS en volumen de paquetes enviados a EE. UU. Esto refleja su creciente enfoque en entregas livianas de empresa a consumidor, una tendencia en aumento en el mercado.
A pesar de los desafíos enfrentados por FedEx y UPS en 2023, las empresas emergentes en el sector de paquetería continuaron creciendo a un ritmo acelerado, especializándose en paquetes más livianos y envíos de corta distancia. Aunque representan una pequeña parte del mercado en volumen, su crecimiento indica un cambio en la economía de la entrega de última milla hacia servicios más rentables.
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Pitney Bowes proyecta que el volumen de paquetes en EE. UU. alcanzará entre 23 mil millones y 35 mil millones para 2029, con un escenario más probable de 29 mil millones y una tasa de crecimiento anual del 5%. A pesar de la incertidumbre del mercado, se espera que la demanda de entrega a domicilio continúe evolucionando, con una mayor colaboración entre fabricantes, minoristas y transportistas para adaptarse a las tendencias cambiantes del mercado.
