Amazon intensifica la lucha contra las falsificaciones y las cuentas fraudulentas
Amazon está tomando medidas enérgicas contra las falsificaciones y las cuentas fraudulentas en su plataforma. Según su informe anual de Protección de Marca, la compañía logró avances significativos en 2023:
- Eliminación de productos falsificados: Amazon identificó, incautó y eliminó más de 7 millones de productos falsificados de todo el mundo, lo que representa un aumento de un millón con respecto a 2022.
- Detención de cuentas fraudulentas: La compañía detuvo más de 700.000 intentos de crear nuevas cuentas de vendedor fraudulentas antes de que pudieran poner a la venta productos falsificados. Esta cifra representa una importante reducción en comparación con los 6 millones de intentos detectados en 2020.
- Inversión en seguridad: Para lograr estos objetivos, Amazon ha invertido más de 1.200 millones de dólares (aproximadamente 1.100 millones de euros) y ha creado un equipo de 15.000 personas, incluyendo expertos en machine learning, desarrolladores de software e investigadores especializados.
- Reducción de reclamaciones: A pesar del aumento en el número de productos disponibles en el marketplace, las reclamaciones de infracción válidas presentadas por las marcas han disminuido en un 30% desde 2020.
- Acciones legales: La unidad Amazon’s Counterfeit Crimes Unit, creada en 2020, ha interpuesto más de 21.000 acciones legales y denuncias ante las autoridades para combatir la venta de productos falsificados.
Estos esfuerzos de Amazon son una buena noticia para los consumidores, las marcas legítimas y los vendedores honestos que utilizan la plataforma. La compañía demuestra su compromiso con la creación de un entorno de compra seguro y confiable.
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En la otra cara de la moneda, el artículo también menciona la llegada de nuevos productos de Vaseline a España. La marca de cuidado personal lanza seis nuevos formatos, incluyendo mini tarros y barras de labios, para satisfacer la demanda de los consumidores que buscan soluciones para labios cortados e hidratación duradera. La campaña de lanzamiento se basa en un estudio de Euromonitor e incluye activaciones en puntos de venta, así como campañas digitales en plataformas como Instagram y TikTok.
