Amazon Fresh ha reanudado sus actividades de expansión tras un período de pausa, abriendo cuatro nuevas tiendas de comestibles en un solo día en localidades estratégicas de los Estados Unidos, incluyendo California, Illinois, Nueva Jersey y Pensilvania. Esta reactivación se produce después de una serie de inauguraciones anteriores, como las de Eatontown, Nueva Jersey, y Arlington Heights, en Chicago, en los meses anteriores. Las nuevas tiendas tienen entre 38,000 y 42,000 pies cuadrados y están diseñadas para ofrecer a los clientes una amplia selección de productos tanto locales como regionales, así como artículos de marcas reconocidas y de marca privada. Además, Amazon ha establecido un rango de salarios inicial que oscila entre 15.75y16.50 por hora para los empleados de estas sucursales.
Con estas aperturas, Amazon Fresh suma un total de 49 tiendas en su red, siendo 19 de ellas en California y 11 en Illinois, complementadas por sucursales en otros estados como Pensilvania, Virginia, Maryland, Nueva Jersey y Nueva York. Un aspecto destacado de estas nuevas instalaciones es la integración de los Dash Carts, carritos de compras de alta tecnología que permiten a los clientes empacar y pesar sus productos, así como realizar el pago a través de un carril especial. Este enfoque combina la eficiencia tecnológica con una experiencia de compra más fluida.
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El concepto de supermercado de Amazon Fresh se introdujo en agosto de 2020 en Bellevue, Washington, y en sus primeros dos años, la compañía abrió aproximadamente 34 tiendas en todo el país. Estas inauguraciones originales generaron un gran interés debido a la inclusión de la tecnología “Just Walk Out”, que prometía facilitar las compras al eliminar la necesidad de pasar por un proceso de pago tradicional. Sin embargo, la expansión se desaceleró, y varios proyectos planificados se retrasaron o detuvieron debido a problemas con compañías inmobiliarias. En respuesta a estos contratiempos, Amazon decidió dejar de lado la tecnología “Just Walk Out” y concentrarse en los carritos inteligentes, como parte de un reinicio que busca dar a la experiencia de compra en Amazon Fresh una atmósfera más acogedora y accesible para los consumidores. Esta transición refleja un cambio estratégico en la visión de Amazon para sus supermercados, intentando adaptarse a las necesidades del mercado y mejorar la percepción de la marca en el sector de los comestibles.
