El auge de etech: La empresa uruguaya que revoluciona la venta de iPhones
Fundada en el departamento de Salto, Etech ha revolucionado el mercado de la telefonía móvil en Uruguay con un modelo de negocio innovador que ofrece iPhones y otros dispositivos tecnológicos a precios mucho más accesibles que los del mercado tradicional. Lo que empezó como una iniciativa juvenil de su creador, Jorge Rodríguez, ha evolucionado en una empresa con tres locales y un equipo de ocho personas. El enfoque principal de Etech es la venta de dispositivos reacondicionados, lo que no solo facilita el acceso a la tecnología de alta gama, sino que también promueve la economía circular en el país.
Los inicios de Etech: de un negocio ocasional a una empresa consolidada
Jorge Rodríguez, creador y actual CEO de Etech, comenzó su camino en el mundo empresarial a los 17 años, vendiendo su propio celular para poder adquirir uno nuevo. Este negocio casual rápidamente se convirtió en algo más serio. Con el tiempo, Jorge vio el potencial de esta actividad y decidió formalizar su operación. A partir de 2020-2021, bajo el nombre de Etech, comenzó a trabajar con una estructura y un inventario más sólido, utilizando su casa en Salto como base de operaciones.
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La consolidación de Etech se materializó durante la tesis de grado de Jorge en la carrera de Contador Público. En su proyecto de inversión, planteó la apertura de un local en el centro de Salto, que finalmente se inauguró en diciembre de 2021. Este local marcó el inicio de una nueva etapa para la empresa. Además, en 2024, la incorporación de Manuela y Juan Lucas Piastri como CMO y CTO, respectivamente, impulsó el crecimiento de la empresa, duplicando las ventas en comparación con el año anterior.
El éxito de los dispositivos reacondicionados: una apuesta ganadora
Aunque Etech inicialmente vendía celulares nuevos y accesorios, además de ofrecer servicios técnicos, su verdadero diferenciador ha sido la venta de dispositivos reacondicionados. En la actualidad, estos productos representan entre el 80% y el 85% de las ventas totales de la empresa. «Nuestro foco está en el crecimiento de los equipos reacondicionados», comenta Rodríguez. Esta estrategia no solo responde a una demanda creciente, sino que también contribuye a la sostenibilidad, al dar una segunda vida a dispositivos que podrían quedar obsoletos.
El iPhone es el producto estrella de Etech. De los dispositivos vendidos, un 90% son iPhones, que se pueden adquirir a precios hasta un 50% inferiores al de un equipo nuevo. Por ejemplo, un iPhone 13 ProMax de 128 Gb puede costar alrededor de 32,800 pesos, mientras que un iPhone XR se ofrece por 11,900 pesos. Estos precios atractivos permiten que un público más amplio acceda a la tecnología de alta gama.
Los celulares se adquieren de proveedores en Estados Unidos o son entregados por clientes como parte de pago. Etech, a su vez, se encarga de reacondicionar estos dispositivos para dejarlos en óptimas condiciones antes de ponerlos a la venta.
Etech no se detiene en la venta de teléfonos móviles. Con tres locales en Montevideo, Salto y Paysandú, la empresa está en pleno proceso de diversificación de su oferta de productos. Además de celulares, Etech planea introducir computadoras, tablets, relojes inteligentes y otros dispositivos electrónicos reacondicionados, principalmente de la marca Apple. «Queremos ampliar la gama de productos y estamos trabajando fuerte con eso», explica Rodríguez.
Con este objetivo en mente, Etech participará en el evento GSMX en Miami a principios de septiembre, donde espera establecer alianzas con proveedores internacionales de dispositivos reacondicionados. Este evento podría ser crucial para asegurar la expansión de su catálogo y mejorar las condiciones de compra, lo que resultaría en precios aún más competitivos para sus clientes.
A pesar del éxito que Etech ha logrado en tan poco tiempo, la empresa enfrenta varios desafíos. Uno de los más significativos es la desconfianza que algunos consumidores sienten hacia los dispositivos reacondicionados. A menudo, estos temen que no ofrezcan la misma durabilidad y rendimiento que un equipo nuevo. Para abordar este problema, Etech ofrece garantías de un año en todos sus productos y opciones de devolución, con el fin de generar confianza y asegurar la satisfacción del cliente.
El crecimiento del 100% en ventas en el último año refleja la aceptación y el éxito del modelo de negocio de Etech. Con planes de abrir tres locales más en Uruguay y la intención de expandirse a otros países de la región, la empresa se perfila para convertirse en un referente en la venta de dispositivos reacondicionados en América Latina.
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Etech ha demostrado que es posible innovar en un mercado tan competitivo como el de la tecnología móvil, ofreciendo productos de alta calidad a precios accesibles y con un enfoque en la sostenibilidad. Con su visión clara y sus planes de expansión, la empresa uruguaya está lista para llevar su modelo de negocio más allá de las fronteras de su país, demostrando que la tecnología puede ser asequible y respetuosa con el medio ambiente al mismo tiempo.
