Coca-Cola apuesta por la innovación sostenible y la cercanía con consumidores
Coca-Cola, una de las marcas más reconocidas globalmente, continúa adaptándose a las demandas cambiantes del mercado. A través de estrategias innovadoras, alianzas estratégicas y un enfoque en la sostenibilidad, la compañía busca fortalecer su conexión con los consumidores y liderar en un entorno competitivo. Gabriela Carracedo, directora senior de marketing para Argentina y Uruguay, compartió en una entrevista detalles de las estrategias actuales y futuras de la compañía.
Argentina, como otros países, enfrenta desafíos económicos que afectan el consumo masivo, incluidas las bebidas. Según Nielsen, este segmento ha sido uno de los más golpeados, especialmente las bebidas alcohólicas y no alcohólicas. Sin embargo, Carracedo señala que en los últimos meses se percibe una recuperación positiva.
Ante este panorama, Coca-Cola ha lanzado diversas iniciativas para acompañar a los consumidores. Una de ellas es la campaña “Juntos en todas”, que conecta emocionalmente con los argentinos a través de historias locales y reales, mostrando el compromiso de la marca en momentos difíciles.
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Una de las estrategias más destacadas es la implementación de zonas de ahorro en más de 80,000 puntos de venta, tanto tradicionales como digitales. Estas zonas ofrecen opciones accesibles para los consumidores, con precios especiales en empaques pequeños y productos retornables. Esta última opción, además de ser más económica, fomenta prácticas sostenibles, un aspecto clave en la estrategia de la compañía.
Cambios en el consumo: hacia opciones más saludables
El portafolio de Coca-Cola no se limita a las gaseosas tradicionales. La compañía ha expandido sus ofertas a categorías como aguas saborizadas, isotónicos y jugos. Marcas como Aquarius, líder en aguas saborizadas, y Benedictino, que ha revolucionado el mercado de aguas sin gas, ejemplifican esta diversificación. Además, la línea de isotónicos Powerade y los jugos Cepita y Ades consolidan su compromiso con opciones saludables.
Aunque los canales digitales han mostrado un crecimiento superior al promedio, Coca-Cola también ha observado una recuperación notable en los canales tradicionales. La compañía ha centrado esfuerzos en estos espacios, reforzando su presencia y conectando con una amplia gama de consumidores.
Innovación y alianzas estratégicas: el caso de Coca-Cola y OREO
La plataforma Coca-Cola Creations, lanzada hace tres años, es un ejemplo de cómo la marca se mantiene relevante para el público joven. Esta iniciativa incluye ediciones limitadas que combinan innovación y colaboración con marcas icónicas.
En 2024, Coca-Cola se unió a OREO para lanzar productos como la Coca-Cola Zero sabor OREO y galletitas OREO sabor Coca-Cola. La colaboración, basada en el concepto “besties” (mejores amigos), resonó profundamente entre los consumidores jóvenes. Según Carracedo, estos productos se agotaron en semanas, superando todas las expectativas.
El verano es una temporada clave para Coca-Cola, y la marca planea repetir el éxito de su plataforma musical Coke Studio. Las activaciones en centros turísticos, shows gratuitos y colaboraciones con eventos como Lollapalooza son parte de su estrategia para fortalecer la presencia de marcas como Sprite y Benedictino.
En el ámbito de innovación, la compañía ha lanzado nuevos productos como Fanta Pomelo, diseñada para satisfacer el gusto argentino por sabores cítricos. Carracedo también adelantó que 2025 traerá más novedades, alineadas con el compromiso de Coca-Cola de liderar en innovación y cercanía con los consumidores.
Además de centrarse en el consumidor, Coca-Cola busca impactar positivamente en su cadena de valor. Las iniciativas de empaques retornables no solo benefician a los consumidores, sino que también refuerzan el compromiso de la compañía con la sostenibilidad.
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Coca-Cola demuestra que adaptarse a los cambios del mercado requiere innovación, sostenibilidad y una conexión auténtica con los consumidores. Las iniciativas como Coca-Cola Creations, las campañas de ahorro y el enfoque en categorías saludables reflejan su visión de futuro. Con estrategias sólidas y un compromiso constante con la excelencia, la compañía está preparada para enfrentar los desafíos del mercado y fortalecer su posición como líder global.
