En este contexto, Procter & Gamble (P&G) y Cencosud han unido esfuerzos para llevar a cabo un ambicioso proyecto denominado Golden Legacy. Esta iniciativa introduce en la cadena de supermercados Metro, comenzando por la tienda ubicada en Limatambo, anaqueles disruptivos y futuristas que marcan un hito en la forma de exhibir productos. Estas nuevas estructuras no solo presentan un diseño curvo y atractivo que maximiza el espacio de exhibición, sino que también incorporan tecnología interactiva que mejora la navegación y la experiencia del consumidor en el punto de venta, llevando el uso de tecnología inteligente a un nuevo nivel.
José Cayo, director del Canal Moderno en P&G Perú, comentó: “Con Golden Legacy, reafirmamos nuestra apuesta por el canal moderno en el Perú y el compromiso de liderar la innovación en estos puntos de venta. Nuestro objetivo es construir marcas fuertes y maximizar el potencial de las categorías, asegurando su desarrollo a largo plazo. Con esta iniciativa, esperamos que las ventas del segmento de cuidado capilar crecieran entre un 10% y un 12% a partir de este mes”.
Los anaqueles de Golden Legacy están equipados con pantallas LED interactivas de 23 pulgadas y escáneres conectados a un lector infrarrojo, que pueden leer los códigos de barras de los productos. Esto permite a los consumidores acceder a información relevante de manera instantánea, incluyendo beneficios específicos del producto, ingredientes clave y recomendaciones personalizadas. Este enfoque no solo es innovador, sino que también responde a preocupaciones comunes de los consumidores, como la caída del cabello, la resequedad del cuero cabelludo y el quiebre de las puntas.
El diseño curvo de los anaqueles optimiza el uso del limitado espacio en las tiendas, facilitando una mejor integración entre la góndola y el área de exhibición. Esta característica resulta fundamental, especialmente para categorías que cuentan con un alto nivel de innovación y un amplio portafolio de productos, como es el caso de las ofertas de P&G.
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Renato Burga, Gerente Comercial Abarrotes de Cencosud, agregó: “En Cencosud, creemos firmemente en la importancia de innovar continuamente para brindar a nuestros clientes una experiencia de compra excepcional. Con este proyecto, integramos tecnología y diseño de clase mundial que enriquecen la interacción del consumidor en nuestras tiendas, al tiempo que fortalecen nuestra colaboración estratégica con socios como P&G, alineándonos con las tendencias globales del retail moderno”.
Sin lugar a dudas, esta iniciativa coloca a Perú en la vanguardia de las tendencias globales del retail, elevando los estándares de exhibición y modernizando la interacción entre las marcas y los consumidores. Al transformar el punto de venta en un entorno más interactivo y atractivo, Procter & Gamble y Cencosud están marcando el camino hacia el futuro del comercio minorista en la región, donde la experiencia del cliente se convierte en una prioridad fundamental.
Fuente: Business Empresarial