Perspectivas de gasto y preferencias de los consumidores peruanos para el 2024. La investigación «Lost in Transaction» de Paysafe, realizada desde 2017, revela las expectativas y tendencias de gasto de los consumidores peruanos para 2024.
A nivel global, el 49% de los consumidores confían en una mejora financiera este año, siendo América Latina, especialmente Perú, Ecuador y México, los más optimistas.
Perspectivas de gasto de los consumidores
Los consumidores peruanos priorizarán las experiencias sobre la adquisición de bienes, según el estudio. Categorías como el delivery de comida, salir a comer, servicios de streaming, ropa y electrodomésticos son las más destacadas en términos de gastos.
El uso de herramientas y aplicaciones para presupuestar gastos y planificar el ahorro es común entre los peruanos, con un 43% utilizando estas herramientas para mejorar sus planes de ahorro. Además, los métodos de pago varían según la ocasión, siendo las tarjetas de débito y las billeteras digitales las más utilizadas durante eventos como los Cyber Days.
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El apoyo a las pequeñas empresas es destacable entre los consumidores peruanos, con un 43% valorando la experiencia personalizada que ofrecen. La preferencia por las compras en pequeños minoristas se debe, en parte, al deseo de mantener el dinero en la comunidad y recibir atención al cliente local.
En cuanto a los servicios de streaming, la mayoría de los consumidores peruanos (66%) opta por tarifas de suscripción mensuales. Ante un posible aumento de precios, el 34% de los consumidores reduciría el gasto en salir a comer antes de considerar cancelar sus servicios de suscripción.
