Lufthansa Technik ha firmado un contrato con el grupo LATAM, el grupo de aerolíneas más grande de América Latina, para implementar AVIATAR en sus flotas de Airbus A320, Boeing 777 y Boeing 787, cubriendo más de 300 aviones. LATAM está utilizando Predictive Health Analytics de AVIATAR para transformar los datos en información procesable, lo que permite optimizar las operaciones técnicas y minimizar disrupciones inesperadas, como retrasos o cancelaciones de vuelos en hasta un 20%. Además, el Registro Técnico Electrónico de AVIATAR digitaliza la comunicación entre la cabina y el mantenimiento, mejorando la eficiencia.
Predictive Health Analytics, una solución digital de última generación dentro de AVIATAR, la plataforma independiente de productos y servicios digitales de Lufthansa Technik, utiliza datos en tiempo real de los aviones y los sistemas de la aerolínea para optimizar el mantenimiento de la flota. La herramienta digital permite predecir posibles alertas técnicas antes de que ocurran, mejorando la confiabilidad operativa y reduciendo los eventos de mantenimiento no planificados. Esto se traduce en menos reparaciones inesperadas, mayor confiabilidad de la flota y una mejor planificación de mantenimiento. En última instancia, estos beneficios contribuyen a una experiencia de viaje más confiable, eficiente y fluida para los pasajeros de LATAM. Los primeros resultados confirman una reducción de aproximadamente un 20% en retrasos y cancelaciones por motivos técnicos gracias a esta tecnología.
Enrique Parada, director de Ingeniería y Mantenimiento de LATAM Airlines Group, señaló que «Lufthansa Technik ha demostrado ser un socio clave en nuestra hoja de ruta de transformación digital. Este acuerdo es un paso fundamental para aprovechar los conocimientos basados en datos y optimizar nuestras operaciones de mantenimiento. Vemos un gran potencial para integrar más productos de AVIATAR a nuestras propias soluciones digitales en el futuro.»
El Registro Técnico Electrónico de AVIATAR optimiza la notificación de problemas en las aeronaves por parte de las tripulaciones de cabina al reemplazar las entradas manuales con bloques de texto prellenados y campos de entrada automatizados. La solución registra información técnica en tiempo real, tanto en vuelo como en tierra, mejorando significativamente la calidad y transparencia de los datos. Compatible con múltiples dispositivos—incluyendo tabletas, teléfonos inteligentes y computadoras de escritorio—permite a los pilotos acceder al estado del avión en cualquier momento y lugar, con procesos de respaldo integrados en caso de problemas de conectividad. Al integrar datos en tiempo real con el sistema de Mantenimiento e Ingeniería de LATAM, la solución facilita acciones de mantenimiento inmediatas tras el aterrizaje, asegurando una colaboración fluida entre pilotos y equipos de mantenimiento. Esto reduce los tiempos de respuesta y los costos operativos, además de permitir el análisis de tendencias a través de una estructura de datos estandarizada, apoyando la optimización continua de la flota.
Como parte de esta asociación estratégica, Lufthansa Technik y LATAM trabajarán juntos para abordar desafíos clave, desarrollar soluciones basadas en datos y fomentar la innovación de productos para mejorar las operaciones técnicas de LATAM y maximizar los beneficios del Digital Tech Ops Ecosystem de Lufthansa Technik.
