El panorama del comercio electrónico en México experimenta una transformación acelerada, donde la moda emerge como la categoría predilecta entre los consumidores. Datos reveladores del «Estudio sobre Venta Online en México 2024» señalan que el comercio electrónico minorista alcanzó un valor de 789,700 millones de pesos, lo que representa un crecimiento del 20% en comparación con el año anterior.
Dentro de este auge, la moda se consolida como la reina indiscutible, capturando el interés del 62% de los compradores en línea. Este fenómeno se atribuye a la creciente digitalización, la omnipresencia de los teléfonos inteligentes y la confianza cada vez mayor en las plataformas digitales.
La moda emerge como la categoría predilecta en México
La evolución digital ha redefinido el perfil del consumidor mexicano. Aloma García Font, Country Manager de GoTrendier, destaca que la pandemia aceleró la adopción del comercio electrónico y consolidó la moda circular como una alternativa asequible y responsable.
La conciencia ambiental y financiera impulsa a los consumidores a priorizar opciones sostenibles, como la ropa de segunda mano.
Tendencias Clave en la Moda y el Consumo Online
- Marcas Premium Accesibles: El interés por marcas como Zara, Nike y Coach se dispara, buscando estilo y calidad sin los precios elevados del retail.
- Moda Circular: El 60% de los compradores opta por prendas de segunda mano, reduciendo su huella ambiental y generando ingresos extra a través de la reventa.
- Compras Impulsadas por la Comunidad: La confianza y las recomendaciones entre pares son fundamentales, con más del 70% de los usuarios interactuando antes de comprar.
El Rol de la Tecnología en la Experiencia de Compra
La transformación digital optimiza la experiencia del usuario. Empresas como GoTrendier integran herramientas como recomendaciones personalizadas, sugerencias de precios basadas en datos y métodos de pago flexibles como «Buy Now, Pay Later».
Además, se implementan sistemas antifraude y pruebas A/B para garantizar una experiencia de compra segura y optimizada.
Vea también: Confianza del consumidor a la baja en México
Inflación y Estrategias del Consumidor Inteligente
La inflación influye en los hábitos de consumo. La pérdida de poder adquisitivo impulsa estrategias como:
- Vender Antes de Comprar: El 55% de los usuarios vende ropa usada para financiar nuevas adquisiciones.
- Descuentos y Promociones: La participación en campañas de rebajas aumenta un 50%.
- Rotación de Clóset: Las prendas se revenden en promedio después de 8 meses, impulsando un consumo eficiente.
Vea también: Coppel: la empresa líder retail para trabajar en México
México se posiciona como un mercado clave para la moda circular y el comercio electrónico, con consumidores informados, digitales y responsables. La convergencia de tecnología, sostenibilidad y nuevas estrategias de compra definirá el futuro del consumo.
