BBVA implementa cambios en tarjetas y cierra cuentas inactivas. A partir de octubre de 2024, BBVA México introducirá una serie de modificaciones en sus servicios para tarjetas de crédito y débito, alineados con las nuevas regulaciones y políticas internas.
Los clientes de tarjetas de crédito recibirán un nuevo formato de estado de cuenta, cumpliendo así con las disposiciones de la Condusef. Este cambio busca facilitar la comprensión de los movimientos y cargos.
Cierre de cuentas inactivas:
- Cuentas sin movimientos: BBVA procederá a cancelar las cuentas de débito que no hayan registrado actividad (depósitos, retiros, pagos) durante los meses de julio, agosto y septiembre.
- Suspensión de servicios: A partir del 18 de octubre, las tarjetas asociadas a estas cuentas serán inhabilitadas para cualquier tipo de transacción.
- Cumplimiento normativo: Esta medida se enmarca dentro de las leyes que buscan promover la transparencia y el ordenamiento del sistema financiero mexicano.
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BBVA implementa cambios en tarjetas y cierra cuentas
Para mantener activa tu cuenta de débito, es recomendable realizar al menos una transacción al mes, ya sea un depósito, un retiro o un pago. Además, es importante revisar tus estados de cuenta y notificaciones para estar al tanto de cualquier cambio o requerimiento.
¿Qué hacer si tu cuenta fue cerrada?
Si tu cuenta ha sido cerrada, puedes solicitar su reactivación o apertura de una nueva cuenta a través de los canales digitales de BBVA o en alguna de sus sucursales. Es importante comparar las diferentes opciones disponibles y elegir la que mejor se adapte a tus necesidades.
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Los clientes de BBVA deben estar atentos a estos cambios y tomar las medidas necesarias para evitar el cierre de sus cuentas. Es importante mantener una buena comunicación con el banco y estar informados sobre las nuevas regulaciones y políticas.