• Argentina
  • Centroamérica
  • Chile
  • Colombia
  • España
  • Mexico
  • Perú
  • Usa
  • Otros Países
viernes, junio 13, 2025
AmericaMalls & Retail
  • Paises
    • Argentina
    • Brasil
    • Chile
    • Colombia
    • España
    • Mexico
    • Perú
    • Usa
  • Opinion
  • Malls
    • Argentina
    • Centro America
    • Chile
    • Colombia
    • España
    • Mexico
    • Peru
    • Usa
    • Otros Países
  • Retail Consumo
    • Supermercados
    • Farmacia
    • Tiendas Conveniencia
  • Retail Hogar
    • Multi Tiendas
    • Mejoramiento Hogar
    • Electronica
  • Retail Lujo – Moda
    • Lujo
    • Moda
  • Retail Deportivo
  • Retail Especializado
    • Automotriz
    • Financiero
    • Mascotas
    • Retail Media
  • Retail Solutions
    • Retail Estudios
    • Retail Design
  • es
    • en
    • fr
    • de
    • pt
    • es
No Result
View All Result
  • Paises
    • Argentina
    • Brasil
    • Chile
    • Colombia
    • España
    • Mexico
    • Perú
    • Usa
  • Opinion
  • Malls
    • Argentina
    • Centro America
    • Chile
    • Colombia
    • España
    • Mexico
    • Peru
    • Usa
    • Otros Países
  • Retail Consumo
    • Supermercados
    • Farmacia
    • Tiendas Conveniencia
  • Retail Hogar
    • Multi Tiendas
    • Mejoramiento Hogar
    • Electronica
  • Retail Lujo – Moda
    • Lujo
    • Moda
  • Retail Deportivo
  • Retail Especializado
    • Automotriz
    • Financiero
    • Mascotas
    • Retail Media
  • Retail Solutions
    • Retail Estudios
    • Retail Design
  • es
    • en
    • fr
    • de
    • pt
    • es
No Result
View All Result
AmericaMalls & Retail
No Result
View All Result
Home Secciones Estudios

52% de los consumidores mexicanos utilizará IA

by México
mayo 13, 2025
in Estudios, Experiencia Cliente, Innovacion, Mexico, Retail Online, Tecnología
0
Moda sin límites: Cómo el pago en cuotas revoluciona la adquisición de tendencias

Moda sin límites: Cómo el pago en cuotas revoluciona la adquisición de tendencias

585
SHARES
3.2k
VIEWS
Compartir en FacebookCompartir en TwitterCompartir en PinterestCompartir en TelegramCompartir en WhatsappCompartir en Linkedin

Banner America Digital 2025

52% de los consumidores mexicanos utilizará IA para comprar en el Hot Sale 2025. A las puertas de una de las temporadas comerciales más dinámicas y lucrativas para el comercio electrónico en México, el Hot Sale se erige nuevamente como un catalizador de descuentos y un motor de carritos de compra virtualmente repletos.

Sin embargo, la edición venidera marcará un punto de inflexión significativo, con la inteligencia artificial (IA) emergiendo como un aliado estratégico tanto para consumidores como para marcas, según las revelaciones del Retail Report 2025 elaborado por Adyen.

La Inteligencia Artificial Irrumpe

Para la elaboración de este exhaustivo informe, la empresa especializada en soluciones de pago Adyen llevó a cabo una encuesta a un universo de 41 mil consumidores distribuidos en 28 países, incluyendo un análisis detallado del mercado mexicano. Los hallazgos revelan un incremento sustancial del 48% en la adopción de la IA dentro de la experiencia de compra online en México, una cifra contundente que subraya una tendencia de rápido crecimiento, especialmente en periodos de alta demanda como el Hot Sale.


Banner Messi

La IA ha llegado para consolidarse, transformando radicalmente los paradigmas tradicionales del comercio electrónico e impactando de manera significativa el perfil del consumidor actual.

El informe de Adyen indica que un 17% de los consumidores mexicanos utilizaron la IA por primera vez en el último año, mientras que un considerable 63% manifiesta su disposición a incorporarla en sus futuras compras online, y un 52% ya la emplea activamente para simplificar y optimizar sus decisiones de compra en el entorno digital.

Vea también: Oxxo acelera expansión en México y EE.UU

La utilidad de la IA trasciende la mera búsqueda de productos, demostrando una notable capacidad para inspirar a los consumidores. Un 68% de los encuestados afirma que esta tecnología les proporciona ideas valiosas para la selección de ropa, alimentos u otros artículos de su interés, mientras que un 16% adicional señala que la IA les ayuda a visualizar nuevos productos.

Un dato particularmente relevante para las marcas es que un 64% de los usuarios desea descubrir marcas únicas y novedosas gracias a las recomendaciones inteligentes de la IA, lo que representa una oportunidad de oro para aquellas empresas que apuesten por la innovación y las colaboraciones estratégicas durante el próximo Hot Sale.

52% de los consumidores mexicanos utilizará IA

Si bien podría presumirse que la adopción de la IA es un fenómeno predominantemente impulsado por las generaciones más jóvenes, en particular la Generación Z, el estudio de Adyen revela un hallazgo sorprendente: los Baby Boomers (individuos entre 60 y 78 años) experimentaron un incremento del 57% en su uso de IA, mientras que la Generación X (entre 44 y 59 años) registró un aumento del 51%.

No obstante, en cuanto al uso actual de la IA en el proceso de compra, la Generación Z (entre 16 y 27 años) lidera con un 62%, seguida de cerca por los Millennials (entre 28 y 43 años) con un 59%. Estos datos combinados indican que un significativo 70% de los consumidores mexicanos ya comprende que los retailers utilizan la IA para personalizar las recomendaciones de productos, lo que representa un terreno fértil que los comercios deben cultivar para impulsar su crecimiento en temporadas de alta demanda como el Hot Sale.

La Brecha Digital

Si bien la adopción de la IA por parte de los consumidores es una tendencia cada vez más marcada, el informe de Adyen evidencia que los comercios aún enfrentan un camino considerable por recorrer en la incorporación y la plena aceptación de esta tecnología transformadora.

“En Adyen, identificamos una oportunidad clara para que los comercios en México aceleren la adopción de la IA y personalicen de manera significativa las experiencias de compra de sus clientes, especialmente considerando que solo el 38% de ellos planea invertir en esta tecnología. En una temporada crucial como el Hot Sale, la capacidad de adaptarse a estas nuevas expectativas del consumidor puede marcar la diferencia fundamental entre establecer una conexión exitosa o quedar relegado en un mercado cada vez más competitivo”, enfatizó Fabricio Moreno, Country Manager de Adyen México.

La cifra es reveladora y preocupante a la vez: menos del 40% de los retailers mexicanos tiene previsto invertir en IA durante el año 2025, según los datos del mismo informe. De este porcentaje limitado, un 38% planea aplicar la IA en áreas de ventas y marketing, mientras que un 32% la destinará a la innovación de productos.

La IA como Motor de Transacciones Exitosas

En este contexto dinámico, las soluciones basadas en inteligencia artificial tienen el potencial de adquirir un protagonismo crucial durante la próxima campaña del Hot Sale. Estas herramientas prometen optimizar las tasas de conversión, mitigar el riesgo de fraudes y optimizar los costos operativos, erigiéndose como aliados estratégicos fundamentales para los retailers y garantizando, al mismo tiempo, una experiencia de compra más fluida y personalizada para los consumidores.

Con una base de clientes cada vez más abierta a la adopción de tecnologías inteligentes, y una generación senior que comienza a incorporarlas a un ritmo acelerado, la interrogante ya no radica en si los retailers deben subirse al tren de la IA, sino en la magnitud de la inversión que están dispuestos a realizar para no quedar rezagados en un mercado en constante evolución.

Vea también: 7 de 10 Mexicanos comprarán en el Hot Sale

Tras este análisis, resulta evidente que el próximo Hot Sale trascenderá la mera oferta de descuentos masivos, convirtiéndose en un termómetro preciso para medir el nivel de preparación de los comercios mexicanos para satisfacer las demandas de un consumidor que ya piensa, compara y realiza sus compras con la asistencia de algoritmos inteligentes.


Banner Messi

Source: https://marketing4ecommerce.mx/
Tags: consumidores mexicanosExperiencia ClienteIAMexicoretail onlineTecnología
Previous Post

El gobierno lanza código QR para comparar precios de medicamentos

Next Post

Embalse estrena moderno paseo comercial para impulsar economía y turismo

Next Post
Centro Comercial Abierto de Puertollano prioriza el uso peatonal

Embalse estrena moderno paseo comercial para impulsar economía y turismo

TODO LO QUE NECESITAS SABER DEL RETAIL, MALLS Y CONSUMO A UN SOLO CLIC
Contáctanos: [email protected]
© AmericaMALLS & RETAIL
  • Aviso Legal
  • Política de Privacidad
  • Política de Cookies
No Result
View All Result
  • Paises
    • Argentina
    • Brasil
    • Chile
    • Colombia
    • España
    • Mexico
    • Perú
    • Usa
  • Opinion
  • Malls
    • Argentina
    • Centro America
    • Chile
    • Colombia
    • España
    • Mexico
    • Peru
    • Usa
    • Otros Países
  • Retail Consumo
    • Supermercados
    • Farmacia
    • Tiendas Conveniencia
  • Retail Hogar
    • Multi Tiendas
    • Mejoramiento Hogar
    • Electronica
  • Retail Lujo – Moda
    • Lujo
    • Moda
  • Retail Deportivo
  • Retail Especializado
    • Automotriz
    • Financiero
    • Mascotas
    • Retail Media
  • Retail Solutions
    • Retail Estudios
    • Retail Design

© 2025 JNews - Premium WordPress news & magazine theme by Jegtheme.