Shopify reúne a más de 140 empresas acelerando el comercio en España
El ecosistema digital en España recibió un impulso significativo con la celebración del Shopify Partners Campus, un evento clave que reunió a más de 140 empresas, entre agencias, partners tecnológicos y marcas líderes, para explorar las últimas novedades en comercio unificado. Realizado en el icónico domo de Ciudad Universitaria de Madrid, este encuentro fue un escaparate de las nuevas funcionalidades de Shopify, con el objetivo de transformar el comercio digital en el país.
El Shopify Partners Campus contó con la presencia de unos 250 profesionales que representan una parte crucial del ecosistema de Shopify. Agencias y consultoras de renombre como NTT, Deloitte, Capgemini, Minsait, Havas y Publicis Group se dieron cita junto a partners tecnológicos como Meta, Mirakl y TikTok, así como a marcas destacadas del panorama español como Telefónica, Alcampo, Cofares, La Casa de las Carcasas, Real Betis y Polo Club.
Vea también: Ikea ajusta expectativas en España tras una ligera caída en ventas del 1%
El evento se enfocó en presentar y discutir las nuevas funcionalidades que Shopify ha lanzado con su Editions Verano 2024, diseñadas para seguir liderando la transformación digital en el retail y el comercio electrónico. Este espacio se consolidó como una plataforma ideal para que los participantes conocieran de primera mano las herramientas avanzadas de la plataforma, compartieran experiencias y debatieran sobre el futuro del comercio unificado en España.
El comercio unificado: Una necesidad para el futuro del retail
El tema central del evento fue el comercio unificado, una tendencia que está redefiniendo la manera en que las empresas gestionan sus canales de venta y las experiencias de sus clientes. Gonzalo Torres, Country Lead de Shopify España, destacó la importancia de integrar lo online y lo offline en el comercio actual, señalando que «las líneas que separaban lo online y lo offline ya no existen. Los consumidores demandan experiencias totalmente conectadas y fluidas».
Torres subrayó que el comercio unificado es no solo una realidad, sino también el futuro del retail. En este contexto, las empresas que logren alinear de manera eficiente sus canales de venta, su logística y la gestión de datos serán las que se destaquen en el competitivo mercado de los próximos años. Para lograrlo, Shopify, junto con su red global de partners, está creando un ecosistema que facilita y lidera esta evolución.
Uno de los momentos más esperados del evento fue la participación de Dimas Gimeno, fundador de Wow Concept y ex presidente de El Corte Inglés. Con casi 30 años de experiencia en el sector retail, Gimeno compartió su visión sobre el comercio unificado y la necesidad de que las empresas aporten siempre valor añadido a la experiencia del cliente. Según Gimeno, la diferenciación en el retail ya no se trata solo de precio o producto, sino de la capacidad de ofrecer experiencias personalizadas y conectadas a través de todos los puntos de contacto con el consumidor.
Gimeno destacó que los retailers que sepan cómo integrar eficazmente lo digital y lo físico podrán adaptarse mejor a las expectativas de los clientes modernos, que buscan experiencias de compra sin interrupciones. Su intervención reforzó la importancia del comercio unificado como una estrategia clave para cualquier empresa que desee ser competitiva en el entorno actual.
El evento también fue una oportunidad para que los asistentes exploraran las nuevas funcionalidades de Shopify Editions Verano 2024, que buscan ofrecer soluciones innovadoras para los negocios digitales. Entre las principales novedades presentadas se incluyen mejoras en la experiencia de usuario, herramientas avanzadas para la venta transfronteriza y nuevas soluciones para la personalización del comercio. Estas herramientas permiten a las empresas adaptar sus ofertas y servicios a las necesidades específicas de sus clientes, tanto en el ámbito online como en el físico.
Además, Shopify está centrando sus esfuerzos en mejorar la experiencia de los consumidores a través de nuevas soluciones tecnológicas que permiten a las empresas gestionar de manera eficiente sus operaciones, desde la logística hasta la atención al cliente. Esto es crucial en un entorno en el que los consumidores esperan interacciones fluidas y personalizadas en todos los puntos de contacto.
Otro de los aspectos destacados del evento fue la intervención de Michelle Kostya, responsable global de External Education, y Darren Bibby, Director del programa de partners de Shopify. Ambos compartieron las últimas novedades sobre el nuevo programa de partners y certificaciones, diseñado para fortalecer la red de agencias y consultoras que trabajan con Shopify a nivel global.
Este nuevo programa tiene como objetivo capacitar a los partners para que puedan ofrecer un mejor servicio a sus clientes y sacar el máximo provecho de las herramientas que ofrece Shopify. La formación y la certificación de estos partners es fundamental para que las empresas puedan implementar de manera efectiva el comercio unificado y mantenerse a la vanguardia en el mercado.
El Shopify Partners Campus también fue una plataforma ideal para que las agencias y consultoras presentes intercambiaran ideas y experiencias. El networking desempeñó un papel central en el evento, permitiendo a los participantes establecer conexiones valiosas y discutir oportunidades de colaboración en el futuro. En un entorno de rápida evolución como el del comercio digital, la colaboración entre partners, marcas y tecnologías es clave para el éxito.
Las agencias y partners tecnológicos que asistieron al evento, como Meta, TikTok y Mirakl, también destacaron la importancia de colaborar con Shopify para ofrecer soluciones innovadoras y mejorar la experiencia de los consumidores. Esta colaboración permite a las empresas no solo optimizar sus operaciones, sino también mantenerse al día con las últimas tendencias tecnológicas.
El Shopify Partners Campus dejó claro que el futuro del comercio en España está marcado por la integración de lo digital y lo físico, y que las empresas que adopten este enfoque serán las que lideren el mercado en los próximos años. El comercio unificado no es solo una tendencia pasajera, sino una evolución necesaria en un entorno en el que los consumidores exigen cada vez más una experiencia fluida y sin fisuras entre los diferentes canales de venta.
Shopify, con su red de partners y la constante innovación en su plataforma, está bien posicionada para liderar esta transformación en España. Las herramientas avanzadas presentadas en Editions Verano 2024 y el apoyo a las agencias y consultoras a través de su nuevo programa de partners refuerzan el compromiso de la compañía con el comercio unificado y su papel en el futuro del retail.
Vea también: Bimbo presentará un plan de reindustrialización para la planta de Valladolid
El evento Shopify Partners Campus marcó un hito importante en la transformación del comercio en España, reuniendo a más de 140 empresas para explorar el futuro del comercio unificado. Con la participación de expertos del sector y la presentación de innovadoras herramientas en Editions Verano 2024, Shopify está liderando el camino hacia una nueva era en la que lo digital y lo físico se integran a la perfección, ofreciendo a los consumidores experiencias de compra conectadas y personalizadas.