Los españoles hacen un gasto en promedio por internet de aproximadamente 3.000 €, a través de internet, un medio que hoy en día es uno de los más ultilizados por los compradores
En el dinámico mundo del comercio electrónico, España ha experimentado un notable aumento en el gasto promedio de sus ciudadanos en compras por internet durante el año 2023. Según un estudio realizado por el Observatorio Cetelem, entidad vinculada al banco BNP Paribas, el gasto medio de los españoles en compras en línea alcanzó los 3.476 euros, representando un aumento del 10 % en comparación con el año anterior. Este crecimiento continúa una tendencia alcista, ya que en 2022 el gasto en comercio electrónico experimentó un impresionante aumento del 35,5 % en relación con el año 2021.
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El informe del Observatorio Cetelem destaca que el presupuesto destinado a compras en línea se incrementó en todas las categorías analizadas en comparación con 2022, con excepción de los accesorios para automóviles, que registraron un descenso del 4 %, y los artículos para bebés, que experimentaron una caída del 3 %.
A pesar de estos descensos, los productos relacionados con el automóvil lideraron los desembolsos de los internautas, con una inversión media de 1.491 euros. Le siguieron la compra de sistemas de eficiencia energética, con una media de 1.490 euros (un aumento del 34 % en comparación con 2022), alimentos con 953 euros (un aumento del 15 %) y viajes con 852 euros (un 9 % más que el gasto del año anterior).
Además, el estudio revela que los compradores entre 35 y 44 años son los que declaran un mayor gasto a través de internet, con una inversión media de 3.798 euros, superando en un 9 % la media del conjunto de la población.
Por otro lado, los resultados del informe indican que el 60 % de los consumidores acude a las páginas web de las marcas para obtener información antes de realizar una compra en línea, siendo este un comportamiento especialmente común entre los internautas mayores de 45 años.
Las consultas a amigos y familiares representan la segunda fuente de información para los compradores, confiada por el 48 % de los consumidores, especialmente aquellos entre 18 y 24 años. Las redes sociales ocupan el tercer lugar, utilizadas por el 42 % de los consumidores.
Asimismo, las redes sociales son el segmento que más ha crecido en su uso previo a la compra en comparación con 2022, experimentando un aumento del 14 %. Esto contrasta con la visita a tiendas físicas para ver productos, una opción que ha experimentado una disminución del 37 %.
En resumen, el panorama del comercio electrónico en España muestra un aumento constante en el gasto en línea, reflejando la creciente confianza de los consumidores en esta modalidad de compra, respaldada por la comodidad, la variedad de opciones y la información accesible a través de diversas fuentes digitales. Con un aumento del 10 % en el gasto promedio en 2023, el comercio electrónico continúa consolidándose como una parte fundamental del comportamiento de compra de los españoles.
Con información de Infobae
