Españoles eligen hacer sus compras en plataformas como Temu, Alibaba y Shein
El comercio electrónico en España ha experimentado un crecimiento notable en los últimos años, y un estudio reciente revela que plataformas como Alibaba, Shein y Temu están dominando el mercado. Según el informe «NIQ Consumer Online Panel», una de cada tres compras online en España se realiza a través de estas plataformas. Este artículo examina las tendencias y estadísticas del comercio electrónico en España y Europa, destacando el comportamiento de los consumidores y las categorías de productos más populares.
El informe “NIQ Consumer Online Panel” analiza el comercio electrónico de bienes de consumo durante el primer semestre de 2024 en nueve países de Europa Occidental: Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Países Bajos, Bélgica, Austria e Irlanda. En España, se destaca que una de cada tres compras online se hace en Alibaba, Shein o Temu, lo que representa un 34% de las compras en estos sitios durante los primeros seis meses del año. Este porcentaje supera al de otros países europeos, demostrando la popularidad de estas plataformas chinas entre los consumidores españoles.
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El gasto medio realizado por los españoles en compras online se sitúa en 497 euros, cifra que es inferior a la de otros países como Alemania (1.125 euros) y Francia. A pesar de gastar menos, los españoles realizan más pedidos que algunos de sus vecinos europeos, con una media de 12,1 solicitudes por persona. Esto coloca a España por encima de Italia, Bélgica e Irlanda en términos de frecuencia de pedidos, aunque todavía está lejos del Reino Unido (22,7 pedidos) y Alemania (18,2 pedidos).
En cuanto a las categorías de productos, la moda y la alta tecnología están perdiendo terreno en Europa, mientras que los productos de gran consumo y los deportes están en auge. En España, las categorías que más crecen en cuota de valor son la cesta de la compra (8%), belleza, deportes, automoción, y cultura y juegos (7% cada una). El interés de los consumidores por pasar más tiempo en casa también ha influido en estas tendencias, con un aumento del 4,4% en las compras de comida a domicilio y una disminución del 3,9% en el gasto en hostelería.
Uno de cada cuatro pedidos online en España es de productos de gran consumo (FMCG). Dentro de esta categoría, el cuidado personal tiene la mayor cuota en valor (27,4%), aunque ha disminuido en el primer semestre del año. En cambio, la alimentación es la sección que más crece, representando el 19,8% del valor, seguida por los productos del hogar con un 17,4%.
El informe del NIQ Consumer Online Panel también proporciona una visión del comercio electrónico en Europa. En los nueve países analizados, el número de compradores online activos aumentó un 1% en el primer semestre de 2024 en comparación con el mismo período del año anterior. La frecuencia de compra también creció un 4%. Los consumidores están diversificando sus compras en línea, con un aumento notable en las categorías de salud y belleza (incremento de 2,2 puntos hasta el 56% de penetración), bienes de gran consumo y electrodomésticos (incrementos de 2,1 puntos hasta el 54% y 53% respectivamente).
La frecuencia de compra en Europa aumentó un 1,6% en comparación con el primer semestre de 2023, especialmente en la cesta de la compra y servicios. Sin embargo, disminuyó en tecnología (-2,8%), electrodomésticos (-2,3%) y moda (-1,4%). Las ventas en valor de todos los bienes de consumo crecieron un 8% en el primer semestre de 2024, a pesar de la disminución de la inflación. Este crecimiento es significativo, considerando que no incluye grandes eventos de compras online como el Amazon Prime Day, el Black Friday o la campaña de Navidad.
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El comercio electrónico en España y Europa está en constante evolución, con plataformas como Alibaba, Shein y Temu liderando el mercado español. Los consumidores españoles muestran una alta frecuencia de pedidos y un interés creciente en productos de gran consumo y comida a domicilio. A nivel europeo, la diversificación de compras en línea y el aumento de la frecuencia de compra reflejan una tendencia hacia una mayor fidelidad a este canal. Aunque la moda y la tecnología pierden terreno, otras categorías como salud y belleza, y productos de gran consumo están en auge. El crecimiento del comercio electrónico en 2024 demuestra la importancia de este canal para los consumidores modernos, que buscan comodidad y variedad en sus compras diarias.
