Carrefour ha fortalecido su asociación con Uber Eats al ampliar la gama de productos disponibles para la entrega a domicilio, introduciendo artículos como juguetes, tecnología y productos navideños. Esta colaboración, que comenzó en 2022, ahora permite a los clientes recibir sus pedidos en un tiempo promedio de menos de 30 minutos y al mismo precio que en sus tiendas físicas.
Justyna Torres Lepetit, directora de ecommerce de Carrefour España, subraya la importancia de adaptarse a las necesidades del consumidor moderno, ofreciendo opciones de entrega rápida y conveniente que mejoran la experiencia de compra. Esta dirección estratégica no solo responde a la demanda de mayor inmediatez en el comercio, sino que también busca fidelizar a una clientela que valora la rapidez y la comodidad en sus adquisiciones.
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La nueva oferta representa un crecimiento significativo en el acuerdo inicial, que anteriormente permitía la entrega de 8.000 artículos, incluyendo alimentos frescos, artículos de belleza y limpieza. Con la adición de más de 15.000 referencias en categorías como bricolaje, hogar y deporte, Carrefour busca no solo diversificar su línea de productos, sino también consolidar su posición como líder en el mercado de entrega a domicilio. Marta López, directora de retail de Uber Eats, destaca el compromiso conjunto de ambas compañías de ofrecer a los consumidores acceso fácil a una amplia selección de productos, garantizando precios competitivos que se alinean con los de las tiendas físicas.
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El servicio se ha lanzado inicialmente en el Carrefour Hortaleza, ubicado en Madrid, y se planea su expansión a otras ciudades en un futuro cercano. Esta estrategia de expansión regional es indicativa de la creciente competencia en el sector del ecommerce y la entrega rápida, donde los supermercados buscan avanzar por delante de la curva de demanda. A medida que los consumidores continúan priorizando la conveniencia y la rapidez, Carrefour y Uber Eats parecen estar bien posicionados para aprovechar esta tendencia, convirtiendo esta asociación en una solución robusta y atractiva para los compradores españoles.