Carlos Haba, de JYSK: Rumbo a 300 tiendas físicas en España
La marca danesa de mobiliario y decoración JYSK celebra su 15 aniversario en España este año y se ha destacado como la encargada de ambientar la entrada y la zona exterior de Casa Decor 2024 en el Palacio de la Trinidad, junto a la zona de Avenida de América en Madrid.
En una entrevista exclusiva con Carlos Haba, director general de JYSK España y Portugal, profundizamos en la trayectoria y los planes de la empresa en la península ibérica. Con una experiencia de 27 años en el sector del retail y una trayectoria que incluye roles en Carrefour y Bricodepot, Haba ha liderado el crecimiento de JYSK desde su llegada hace cuatro años.
Con raíces en Valencia, donde disfruta de su familia y su pasión por el ciclismo, Carlos Haba dirige las operaciones de JYSK en España y Portugal desde Cheste, Valencia. Desde su posición, ha presenciado el rápido crecimiento de la empresa, que actualmente cuenta con 136 tiendas en España y 26 en Portugal.
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La estrategia de expansión de JYSK se ha centrado en abrir entre 30 y 40 tiendas nuevas cada año en la península ibérica, manteniendo su compromiso con la cercanía al cliente y la calidad a precios asequibles. Este enfoque ha llevado a la marca a superar sus propias expectativas, logrando un crecimiento operativo de dos dígitos y estableciéndose como un referente en el sector.
Uno de los logros más destacados durante el mandato de Haba ha sido el reconocimiento de JYSK como un excelente lugar para trabajar, con los empleados altamente satisfechos. Esto ha sido respaldado por el certificado de «Great Place to Work» y las altas posiciones en los rankings de «Best Workplaces». Este ambiente laboral positivo ha contribuido significativamente al éxito y al atractivo de la empresa para atraer y retener talento.
Con respecto al futuro de JYSK en España, Carlos Haba revela planes ambiciosos. Actualmente, la empresa tiene 136 tiendas en España y 26 en Portugal, pero aspira a ampliar esta cifra a 300 tiendas en España y 80 en Portugal en los próximos años. Este objetivo refleja la determinación de la empresa de estar más cerca de sus clientes y ofrecer una amplia gama de productos de diseño nórdico a precios competitivos.
En cuanto a la estrategia comercial, JYSK se mantiene enfocada en estar presente en diversas ciudades y ubicaciones accesibles, adaptándose a las necesidades de sus clientes. Si bien la venta online está creciendo, con un objetivo de representar más del 10% de las ventas totales, la empresa sigue priorizando la experiencia omnicanal para brindar la mejor experiencia de compra posible.
Otro aspecto destacado es el éxito de JYSK en el mercado profesional, con un servicio dedicado a empresas que ya cuenta con 25,000 clientes en solo un año. Esto demuestra el potencial de crecimiento en este segmento y la capacidad de JYSK para ofrecer soluciones de diseño y calidad para oficinas, hoteles, restaurantes y otros espacios comerciales.
En cuanto al estilo nórdico que caracteriza los productos de JYSK, Carlos Haba enfatiza que no es una moda pasajera, sino un estilo de vida arraigado en la filosofía danesa de «hygge». Este estilo busca crear hogares acogedores y funcionales, con muebles y decoración de líneas simples y colores claros. Además, destaca la importancia de los espacios exteriores y multifuncionales, una tendencia que ha ganado relevancia durante la pandemia y que seguirá siendo importante en los próximos años.
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La entrevista con Carlos Haba revela la visión y los planes ambiciosos de JYSK para el mercado español. Con un enfoque en la expansión, la innovación y la satisfacción del cliente, la empresa está bien posicionada para seguir siendo un líder en el sector del mobiliario y la decoración en los próximos años.
