El mercado online mexicano está impulsado por una serie de tendencias. El comercio electrónico en México está en auge. En 2023, el mercado online mexicano alcanzó los 500.000 millones de pesos, y se espera que supere los 1.000.000 millones de pesos en 2028. Este crecimiento se debe a una serie de factores, entre ellos:
Penetración de internet en México
El crecimiento de la clase media mexicana.
La adopción de nuevas tecnologías, como el comercio móvil.
El mercado online mexicano está impulsado por una serie de tendencias, entre ellas:
El crecimiento del comercio móvil: El comercio móvil es cada vez más popular en México, y se espera que represente el 75% de las ventas online en 2028. Esto se debe a la creciente disponibilidad de smartphones y a la mejora de la infraestructura de telecomunicaciones.
El auge del comercio social: El comercio social es una tendencia creciente en México, y se espera que represente el 20% de las ventas online en 2028. Esto se debe al aumento de la popularidad de las redes sociales, como Facebook, Instagram y TikTok.
La expansión del comercio omnicanal: Los consumidores mexicanos cada vez más buscan una experiencia de compra omnicanal, y las empresas están respondiendo a esta tendencia. El comercio omnicanal permite a los consumidores comprar a través de múltiples canales, como sitios web, aplicaciones móviles, tiendas físicas y redes sociales.
Vea también: Devoluciones online en México: ¿cómo mejorar la experiencia del cliente?
El mercado de e-commerce en México se encuentra en un punto de inflexión, con innovaciones tecnológicas y un cambio en las expectativas del consumidor moldeando su futuro. Para las empresas en el ámbito del comercio electrónico, entender estas tendencias y adaptarse a ellas será crucial para su éxito y sostenibilidad a largo plazo.
Según publicó Thelogisticsworld.com