Hard Discount en Colombia, un cambio radical en el consumo, en la última década, los hogares colombianos han experimentado una transformación significativa en sus hábitos de consumo con la llegada de los hard discounters al país, encabezados por la apertura de tiendas D1. Este cambio ha impactado profundamente la forma en que las personas realizan sus compras, dejando atrás las tradicionales «experiencias de pasillo» que solían ofrecer las cadenas dominantes en el canal retail.
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Un estudio realizado por la firma de mercado Kantar revela que dos de las cinco tiendas con mayor penetración en el mercado retail colombiano son hard discount: las tiendas D1 y Ara. Completando el top 5 se encuentran Éxito, Dollarcity y Olímpica. También figuran otras cadenas de este tipo, como Ísimo, consolidando así la presencia y relevancia de este modelo en el país.
D1 fue pionera en la implementación de este modelo en Colombia. Fundada por el chileno Michel Olmi en 2009, la compañía ha logrado expandirse de manera impresionante, contando en la actualidad con 2.400 tiendas en 28 de los 32 departamentos del país.
Según Christian Bäbler Font, CEO de D1, más del 96% de los hogares colombianos adquieren productos de la compañía, y sus ambiciosas metas de crecimiento para 2024 apuntan a llegar a 540 municipios. En términos financieros, las ganancias operacionales de la compañía alcanzaron los $19,3 billones, con utilidades ascendiendo a $294.590 millones, lo que representa un incremento del 2% interanual.
Por su parte, Tiendas Ara, perteneciente al conglomerado portugués Jerónimo Martins, ocupa el segundo lugar en términos de presencia en el mercado. Con 1.290 puntos de venta al cierre de 2023 y presencia en 21 departamentos, la compañía ha experimentado un crecimiento notable, a pesar de las dificultades económicas del año pasado.
Ana Luísa Virgínia, CFO del grupo Jerónimo Martins, anunció planes de expansión en el país mediante nuevas inversiones en infraestructura logística para mejorar sus operaciones.
Es importante destacar que, según el último reporte anual de tiendas Ara, las ganancias en Colombia durante 2023 ascendieron a $11,3 billones, marcando un aumento del 42,7% respecto al año anterior. Con el objetivo de seguir creciendo, la compañía tiene previsto abrir alrededor de 150 tiendas más en el país.
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El participante más reciente en este mercado es Ísimo, una iniciativa del Grupo Empresarial Olímpica. Con una inversión inicial de US$60 millones, la marca planea contar con al menos 700 puntos de venta para fines de 2023 y emplear a 4.000 personas. Con proyecciones de alcanzar más de 1.500 tiendas para 2027, Ísimo busca posicionarse como la cadena de hard discount líder en el país, ofreciendo productos innovadores de alta calidad a precios competitivos, y enfocándose en brindar un servicio excepcional al cliente y promover la sostenibilidad.
El ascenso del hard discount en Colombia ha marcado un cambio radical en la forma en que los colombianos realizan sus compras, con tiendas como D1, Ara e Ísimo liderando esta transformación y redefiniendo el panorama del retail en el país.